職位描述
投訴客服質檢客服工單客服
崗位職責：
1. 負責受理客服工單，為客戶提供訂餐的售后咨詢、投訴等服務支持
2. 處理平臺訂餐客人對騎手投訴等相關問題
3. 對輿情平臺進行輿情信息收集、響應和對接處理跟蹤
崗位要求：
1. 大專及以上學歷（有客訴經驗者，學歷可放寬至中專）
2. 普通話標準，打字熟練（每分鐘打字40以上）
3. 年齡20-35歲以下
薪資待遇：稅前綜合月薪4000-5500元左右，包含無責任底薪、績效獎金、全勤津貼及崗位津貼等。
工作地點
廣陵區(qū)江蘇信息服務產業(yè)基地揚州2期-16號樓
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廣西悟空人力資源服務有限公司
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李女士/高級招聘顧問
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北京通力互聯(lián)技術服務有限公司通力定位：專注于數(shù)字產業(yè)的人才整體解決方案服務商通力愿景：為數(shù)字產業(yè)提供一站式人才整體解決方案，成為專業(yè)的人力資源管理平臺。通力使命：通過平臺化、數(shù)字化、用工模式多樣化等方式，為客戶提供數(shù)字技術服務與數(shù)字運營服務，構建數(shù)字產業(yè)的人力資源綜合服務平臺。
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