雇員點評標(biāo)簽
職位描述
個人客戶保險售后經(jīng)驗電話邀約客服法律服務(wù)咨詢服務(wù)
一、特別提醒：
不是電銷，不用外出拓展業(yè)務(wù),有精準(zhǔn)客戶群體
入職后帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí)，優(yōu)秀老員工一對一指導(dǎo)
不用擔(dān)心專業(yè)知識不會，我們有完善的培訓(xùn)機制
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二、工作時間：
08:30-12:00 14:30-18:00 每天七小時工作制
08:30-12:00 14:30-18:00 每天七小時工作制
三、工作地址：
洛陽市西工區(qū)體育場路航空城宜家酒店商務(wù)樓四層
附近有公交、地鐵、西工小街，交通便利
洛陽市西工區(qū)體育場路航空城宜家酒店商務(wù)樓四層
附近有公交、地鐵、西工小街，交通便利
四、福利待遇：
1、不定期組織戶外活動 ~
3、員工生日禮物、節(jié)日福利~
4、設(shè)有周獎、月獎、季度獎、年度獎金等~
3、員工生日禮物、節(jié)日福利~
4、設(shè)有周獎、月獎、季度獎、年度獎金等~
五、崗位職責(zé)：
1、客戶回訪與跟進：負(fù)責(zé)對律所線上付費推廣（如搜索引擎、信息流廣告等）獲取的潛在客戶信息進行及時回訪；通過電話溝通了解客戶基本法律需求（如交通事故、工傷、勞動仲裁等），初步判斷案件類型及緊急程度；
2、邀約客戶到律所：依據(jù)客戶需求和實際情況，運用有效的溝通技巧和營銷策略，向客戶詳細(xì)介紹律所的專業(yè)優(yōu)勢、服務(wù)特色，成功邀約客戶到律所進行面對面咨詢和溝通。
3、客戶信息管理：準(zhǔn)確、完整地記錄客戶回訪情況、需求信息及溝通記錄，及時更新客戶信息庫，確?？蛻粜畔⒌恼鎸嵭?、有效性和可追溯性，為后續(xù)客戶跟進和業(yè)務(wù)開展提供有力的數(shù)據(jù)支持。?
4、數(shù)據(jù)分析與反饋：定期對電話邀約數(shù)據(jù)進行整理和分析，總結(jié)邀約成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進方向，提出合理化建議和解決方案。?
1、客戶回訪與跟進：負(fù)責(zé)對律所線上付費推廣（如搜索引擎、信息流廣告等）獲取的潛在客戶信息進行及時回訪；通過電話溝通了解客戶基本法律需求（如交通事故、工傷、勞動仲裁等），初步判斷案件類型及緊急程度；
2、邀約客戶到律所：依據(jù)客戶需求和實際情況，運用有效的溝通技巧和營銷策略，向客戶詳細(xì)介紹律所的專業(yè)優(yōu)勢、服務(wù)特色，成功邀約客戶到律所進行面對面咨詢和溝通。
3、客戶信息管理：準(zhǔn)確、完整地記錄客戶回訪情況、需求信息及溝通記錄，及時更新客戶信息庫，確?？蛻粜畔⒌恼鎸嵭?、有效性和可追溯性，為后續(xù)客戶跟進和業(yè)務(wù)開展提供有力的數(shù)據(jù)支持。?
4、數(shù)據(jù)分析與反饋：定期對電話邀約數(shù)據(jù)進行整理和分析，總結(jié)邀約成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進方向，提出合理化建議和解決方案。?
六、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，法學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有較強的客戶服務(wù)理念、心態(tài)和專業(yè)精神，團隊意識強，能承受較大壓力。
3、對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境熟悉，并且熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作，有電話邀約或保險公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、較強的理解溝通能力，較強的分析能力和語言表達能力，具有一定的文字功底。
1、大專及以上學(xué)歷，法學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有較強的客戶服務(wù)理念、心態(tài)和專業(yè)精神，團隊意識強，能承受較大壓力。
3、對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境熟悉，并且熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作，有電話邀約或保險公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、較強的理解溝通能力，較強的分析能力和語言表達能力，具有一定的文字功底。
七、職位福利：交通補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、年輕化團隊、午休2小時、試用期提前轉(zhuǎn)正
工作地點
洛陽西工區(qū)體育場路航空城宜家酒店四層
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職位發(fā)布者
劉女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
河南光法律師事務(wù)所河南光法律師事務(wù)所成立于2004年，取名“光法”，寓意“讓法律的陽光灑滿每個角落”！作為一家老牌大型綜合性律師事務(wù)所，多年來光法的律師們?yōu)閿?shù)以萬計的客戶提供過法律服務(wù)，代理各種類型的疑難案件，贏得了良好的社會聲譽，在業(yè)內(nèi)享有盛譽。律所總部設(shè)在鄭州，現(xiàn)有200余人專業(yè)團隊，同時在南陽、洛陽設(shè)有分所。光法早已摒棄“單兵作戰(zhàn)”的工作模式，根據(jù)律師各自的業(yè)務(wù)特長劃分為10個辦案部門，搭建事務(wù)所管理平臺,通過公司化的管理模式，整合所內(nèi)資源,層層分工,相互遞進,互為聯(lián)系。光法的律師和員工多畢業(yè)于國內(nèi)外知名高等院校，且大部分具有碩士學(xué)位，理論知識扎實，實務(wù)經(jīng)驗豐富。我們洞悉企業(yè)與個人法律服務(wù)需求，熟悉各項業(yè)務(wù)類型，并擁有卓越的專業(yè)能力和優(yōu)良的服務(wù)素質(zhì)，為客戶排憂解難，規(guī)避風(fēng)險，創(chuàng)造價值，提供全方位、立體化的服務(wù)。在多年的執(zhí)業(yè)過程中，光法在各個法律服務(wù)領(lǐng)域為多家單位提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，光法合作的客戶有：中糧、華夏良子、華夏碧水、香飄飄、GREE、原創(chuàng)動力、連邦、龍基建設(shè)、喜羊羊與灰太狼、深圳嘉道裝飾、源德盛、中之旗裝飾、富僑、小罐茶、帝王潔具、拼多多、永和豆?jié){、凹凸個性教育、烽揚科技、富光、恒祥電力、小黑信息科技、紅黃藍(lán)幼兒園、錦江之星、良子健身、五常大米、魏家涼皮、藏峰裝飾、1919.CN等等。光法始終非常注重創(chuàng)新和發(fā)展。一直堅持規(guī)范化、創(chuàng)新化律所管理，走專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化道路，做行業(yè)精品律所。
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