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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司教育類APP的產(chǎn)品運(yùn)營，包括上架APK或課程及更新運(yùn)營物料、活動(dòng)等。 2.配合平臺(tái)政策變更，維護(hù)項(xiàng)目產(chǎn)品的更新迭代，提出產(chǎn)品規(guī)劃和改良建議，聯(lián)合產(chǎn)品經(jīng)理推動(dòng)項(xiàng)目落地。 3.策劃推進(jìn)日常運(yùn)營活動(dòng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，輸出優(yōu)化方案并推動(dòng)落地。 4.收集和整理運(yùn)營需求，篩選、優(yōu)化后提交產(chǎn)品經(jīng)理，跟進(jìn)需求上線的相關(guān)事項(xiàng)。 5.跟蹤用戶使用情況，收集用戶反饋，提出并執(zhí)行運(yùn)營方案。 6.具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，能及時(shí)妥善解決客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。 7.策劃和推進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)，跟蹤市場發(fā)展并調(diào)整策略。 8.制定運(yùn)營業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。 晉升空間： 1、內(nèi)部有技術(shù)/管理職等，T1-T12/M1-M12，不排資論輩，能者居上 2、一年兩次升職加薪機(jī)會(huì)，3月、9月 3、薪資上不封頂，技術(shù)能力多高即可拿高薪 4、內(nèi)部有調(diào)崗機(jī)會(huì)，將個(gè)人潛能盡情發(fā)揮 上班時(shí)間：8：30-11:50,14:00-18:00,周末雙休 法定節(jié)假日按國家規(guī)定休假 入職繳納五險(xiǎn)一金 工作地點(diǎn)：西安市雁塔區(qū)科創(chuàng)路168號(hào)西電科技園E座——E17CD室