崗位職責(zé):
1.深刻、全面的理解客戶(hù)需求,協(xié)同相關(guān)部門(mén)制定服務(wù)方案,幫助客戶(hù)更好進(jìn)行服務(wù)規(guī)劃、完成服務(wù)目標(biāo)、提升服務(wù)滿(mǎn)意度,從而提升美團(tuán)公司品牌影響力;
2.深入理解客戶(hù)流程、決策的決策鏈和關(guān)鍵人;
3.理解行業(yè)規(guī)律及市場(chǎng)空間,總結(jié)銷(xiāo)售方法論;
4.開(kāi)拓中型大型客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1.三年以上客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有食材客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.較強(qiáng)的溝通能力和同理心,能夠和客戶(hù)深入交流、贏得客戶(hù)信任、獲取客戶(hù)需求、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)宣講和方案引導(dǎo);
3.能夠跟進(jìn)客戶(hù)需求制定銷(xiāo)售策略;
4.自我驅(qū)動(dòng)、有創(chuàng)新意識(shí)、有激情、結(jié)果導(dǎo)向,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,以客戶(hù)為中心,能組織、協(xié)調(diào)周邊資源達(dá)成組織、項(xiàng)目的目標(biāo);
5.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)性強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。