職位描述
船舶/航空/航天/火車制造
1. 負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品交付、產(chǎn)品交付后的售后服務(wù)工作全過(guò)程；
2. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的管理工作；
3. 負(fù)責(zé)管理售后服務(wù)人員的考勤等人員管理工作；
4. 負(fù)責(zé)溝通辦理因售后人員緊張時(shí)的公司內(nèi)部借調(diào)人員手續(xù)；
5. 負(fù)責(zé)提報(bào)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表并進(jìn)行臺(tái)賬登記工作；
6. 負(fù)責(zé)裝車追溯臺(tái)賬的更新及發(fā)布工作；
7. 負(fù)責(zé)做好客戶滿意度管理并完成相關(guān)記錄的存檔；
8. 負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、整理、解決事宜；
9. 協(xié)助質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及客戶評(píng)價(jià)；
10.領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
2. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的管理工作；
3. 負(fù)責(zé)管理售后服務(wù)人員的考勤等人員管理工作；
4. 負(fù)責(zé)溝通辦理因售后人員緊張時(shí)的公司內(nèi)部借調(diào)人員手續(xù)；
5. 負(fù)責(zé)提報(bào)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表并進(jìn)行臺(tái)賬登記工作；
6. 負(fù)責(zé)裝車追溯臺(tái)賬的更新及發(fā)布工作；
7. 負(fù)責(zé)做好客戶滿意度管理并完成相關(guān)記錄的存檔；
8. 負(fù)責(zé)客戶反饋問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、整理、解決事宜；
9. 協(xié)助質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及客戶評(píng)價(jià)；
10.領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工作地點(diǎn)
青島市即墨區(qū)由和一路東200米
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Tracy/人事經(jīng)理
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青島康泰鎂業(yè)有限公司青島康泰鎂業(yè)有限公司成立于2013年，位于即墨通濟(jì)新區(qū)工園。主要從事動(dòng)車、地鐵、普通客車等軌道交輛內(nèi)裝設(shè)備配套產(chǎn)品的研發(fā)生銷售及服務(wù)，主要行李架、間壁組件等車輛內(nèi)裝產(chǎn)品和設(shè)備艙模塊下電線導(dǎo)槽體部。以及前端主吸能機(jī)構(gòu)和開(kāi)閉機(jī)構(gòu)的維修等。2017年成為高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)實(shí)用型專利及軟件著作權(quán)是集開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)制造于一體的軌道交通產(chǎn)品生企業(yè)?，F(xiàn)具有擠壓、氧化噴涂鈑金機(jī)加工焊接和粘等多種產(chǎn)工藝，可以為客戶提供從產(chǎn)品研發(fā)至產(chǎn)品發(fā)運(yùn)的整套解決方案。
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