崗位職責(zé):
1、配合業(yè)務(wù)與技術(shù)部門提供售前支持,接待客戶,按照客戶需求展示設(shè)備、試機(jī);
2、配合業(yè)務(wù)與技術(shù)部門,在出貨前按照Layout進(jìn)行布局,對整線設(shè)備進(jìn)行聯(lián)機(jī)測試,發(fā)現(xiàn)記錄試機(jī)過程問題點(diǎn)并整改,完成設(shè)備內(nèi)部驗(yàn)收;
3、設(shè)備出貨到客戶端,按照交付計(jì)劃對設(shè)備進(jìn)行組裝、調(diào)試、試產(chǎn)、培訓(xùn)、驗(yàn)收,并反饋記錄設(shè)備交付過程中的問題,提出改善方案和解決建議;
4、客戶現(xiàn)場培訓(xùn)設(shè)備操作方法,解答疑問,配合試產(chǎn)完成設(shè)備驗(yàn)收;了解客戶動態(tài),收集競品信息,發(fā)現(xiàn)客戶需求及時(shí)反饋;
5、為客戶提供售后服務(wù)支持工作;
6、按照公司經(jīng)營策略,配合新產(chǎn)品研發(fā)、調(diào)試、整改;
7、全面掌握公司設(shè)備及部件的工作原理、故障排查解決方法。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣及自動化相關(guān)專業(yè);需有電工證或焊工證;
2、有2年以上機(jī)械或自動化設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、改造改善工作經(jīng)驗(yàn);有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作;動手能力強(qiáng);有海外出差經(jīng)驗(yàn)更佳;
4、能理解機(jī)械設(shè)備常見布局原理和電路圖,如:氣缸、傳感器、電機(jī)、泵等;
5、可接受海外出差。