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（一）銷售戰(zhàn)略規(guī)劃管理： 1、協(xié)助總經(jīng)理制定營銷策略及整體預(yù)算方案； 2、落實公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營計劃，組織制訂階段（年、季、月度）銷售工作計劃和預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整； 3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計劃制訂燃油車與電動車銷售績效考核方案，積極實現(xiàn)銷售目標(biāo)，推動燃油車與電動車相互協(xié)同，實現(xiàn)共同發(fā)展； 4、分析銷售目標(biāo)達(dá)成情況，按時提交階段（月、季、年度）銷售分析報告。 （二）日常運營管理： 1、倡導(dǎo)并實行客戶服務(wù)的價值觀； 2、積極關(guān)注客戶邀約與潛客跟進(jìn)，挖掘銷售機(jī)會，維護(hù)客戶全生命周期； 3、及時處理特殊投訴，不斷提升客戶滿意度； 4、負(fù)責(zé)收集客戶需求與意見，關(guān)注競品銷售策略，主動探索燃油車與電動車的業(yè)務(wù)特點，提出營銷策略執(zhí)行與調(diào)整建議； 5、跟蹤檢查計劃執(zhí)行情況，及時改善不良，保障計劃達(dá)成； 6、掌握車輛庫存實際情況，關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率，發(fā)生偏差及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)； 7、保障銷售信息系統(tǒng)中銷售數(shù)據(jù)維護(hù)的及時性、準(zhǔn)確度與安全性。 （三）關(guān)系管理 1、協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，提高協(xié)同工作效率； 2、積極推動燃油車與電動車業(yè)務(wù)的合作與協(xié)同，為客戶提供舒適購車旅程與體驗； 3、積極推動二手車置換服務(wù)無縫銜接，為客戶營造舒適購買體驗； 4、重視市場拓展活動，積極參與品牌市場推廣活動，開發(fā)潛在客戶； 5、積極探索合作機(jī)會點、維護(hù)與政府、商界及客戶的良性合作關(guān)系。 （四）團(tuán)隊管理 1、重視員工全生命周期管理，激發(fā)團(tuán)隊員工潛能，提升員工價值； 2、制定合理的績效考核和激勵制度，給予團(tuán)隊員工業(yè)務(wù)成長的關(guān)注并提供必要的輔導(dǎo)，最終達(dá)成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)； 3、有效平衡團(tuán)隊人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求，建設(shè)和諧高效的銷售團(tuán)隊。 （五）培訓(xùn)學(xué)習(xí) 1、積極接受組織培訓(xùn)，注重培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化，不斷提高個人業(yè)務(wù)能力； 2、推動團(tuán)隊培訓(xùn)管理，關(guān)注培訓(xùn)評價，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提升員工工作能力； 3、積極組織開展自我學(xué)習(xí)與互助學(xué)習(xí)，提升自身管理能力及團(tuán)隊的核心競爭力。 （六）自我管理 忠誠維護(hù)品牌，踐行品牌服務(wù)公約。