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更新于 7月13日

客戶服務(wù)顧問

3000-6000元
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢; 2.處理客戶投訴,提供解決方案; 3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升滿意度; 4.收集反饋,為改進(jìn)提供參考。 具備溝通能力和服務(wù)意識,熟練掌握客服技巧,解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。 待遇:底薪2000+績效1000+獎金綜合試用期3K-5K,雙休,法定帶薪假期,團(tuán)建,保險

工作地點

蘭州市-城關(guān)區(qū)-南濱河?xùn)|路517號金色堤岸寫字樓2樓10a

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司蘭州市分公司城關(guān)第二營銷服務(wù)部
中國人壽保險(集團(tuán))公司是國有特大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)[1]。中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團(tuán)。2013年,總保費收入達(dá)3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達(dá)24071億元,是我國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強(qiáng),排名第94位;連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng),位列第237位、入選《中國品牌價值研究院》中國品牌500強(qiáng),位列第15位。[2]所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司
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