職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車配件管理
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)建立客戶管理信息,做好客戶、維修資料的整理歸檔工作,以便日后查詢。
2.經(jīng)常與客戶保持溝通,聽取客戶的要求,收集征詢對本廠服務(wù)及品質(zhì)的回饋意見。
3.負責(zé)調(diào)查客戶的需求,接待預(yù)約車輛維修,及時登記入廠車輛的資料和維修項目。
4.檢查車輛外、內(nèi)觀情況,登記車內(nèi)的設(shè)備工具、加裝設(shè)備及貴重物品。
5.負責(zé)開具施工單給維修工進行修檢。
6.跟蹤維修車輛作業(yè)進展情況,經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通,隨時向顧客通報修車進度信息。
7.車輛維修完畢,負責(zé)驗收修后結(jié)果。
工作時間:單休,8:20-17:30
工作地點
吳中區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)群力實業(yè)公司兆清車業(yè)宏業(yè)路一號店
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蘇州工業(yè)園區(qū)兆清汽車維修服務(wù)有限公司成立于2001年，占地面積10000平方米。擁有3家連鎖汽車維修公司。是蘇州規(guī)模較大、管理一流、服務(wù)一流的一類維修企業(yè)，是具有國際現(xiàn)代化水平的集汽車修理、汽車美容、汽車檢測、技術(shù)咨詢、信息服務(wù)、舊車經(jīng)營、代辦理賠、金融保險為一體的綜合維修服務(wù)企業(yè)。以下是“蘇州兆清車業(yè)服務(wù)連鎖”的具體地址：★東興廠：位于蘇州工業(yè)園區(qū)東興路19號；★湖東廠：位于蘇州園區(qū)龍?zhí)堵?10號（靠近現(xiàn)代大道鳳里街湖東派出所旁邊）；★通園廠（專修奔馳寶馬）：位于蘇州工業(yè)園區(qū)通園路群星二路55號。
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