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公司福利：五險一金、帶薪年假、周末雙休、節(jié)日福利、生日福利、餐補、全勤獎、通訊補貼以及出差補貼。 崗位職責： 1. 進行公司產(chǎn)品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題； 2. 溝通客戶，跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告； 3. 整理和分析售后服務中反饋的數(shù)據(jù)和信息，總結產(chǎn)品故障類型和現(xiàn)象，統(tǒng)計故障產(chǎn)品批次； 4. 根據(jù)售后情況，階段性提出對產(chǎn)品設計、工藝等方面的改進意見，為公司提高產(chǎn)品品質做參考依據(jù)； 5. 負責對客戶的技術培訓工作； 6. 發(fā)展維護良好的客戶關系，參與并執(zhí)行客戶服務計劃； 7. 領導安排的其他工作。 任職條件 1. 儀器、機械、自動化、電子相關專業(yè)大?；蛞陨蠈W歷優(yōu)先； 2. 有過上門服務、工程經(jīng)驗、維修經(jīng)驗，熟悉常用精密位移傳感器、伺服驅動器、伺服電機等安裝調試、配置； 3. 能吃苦耐勞，勤奮上進，有團隊合作精神，服務意識強，具有良好的語言表達能力； 4. 為人誠懇、踏實，責任心強, 具有耐心、細致和包容意識，可適應經(jīng)常出差； 5. 善于收集、整理和分析客戶反饋信息； 6. 較強的應變能力，善于傾聽，對客戶疑問能迅速作答。 7.本職位僅限（深圳、廣州本地）。