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更新于 8月7日
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酒店康樂主管

6000-7000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健身服務(wù)泳池服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長完成各項工作，安排部門員工排班，帶領(lǐng)員工做好對客服務(wù)接待工作。
2、檢查制定服務(wù)區(qū)的相關(guān)規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行與落實，確保工作正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)酒店客戶、會員、學(xué)員的接待及維護(hù)賓客關(guān)系。
4、掌握溝通技巧，能較好的處理各項問題及投訴，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。 5、按照公司及部門要求，負(fù)責(zé)游泳、健身課程的推銷，完成公司及部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)（如有）。
6、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)好團(tuán)隊，起到帶頭作用。
7、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求：
1、具有高度的組織性，紀(jì)律性、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊協(xié)作精神。
2、熟悉會員資料，維護(hù)賓客關(guān)系，掌握日常工作的調(diào)度和安排。
3、為人正直，辦事客觀公正，有親和力、責(zé)任心，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓力和適應(yīng)力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

廣州花都區(qū)九龍湖度假區(qū)

職位發(fā)布者

嚴(yán)梓桁/人事經(jīng)理

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