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更新于 6月7日
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技術經理（極氪）

1-2萬
  • 成都金牛區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車機修汽車電氣維修新能源汽車電工職業(yè)資格證書4S店
作為極氪家服務中心技術團隊的管理者，將對接總部技術團隊，以用戶體驗為核心帶領團隊快速、高效地解決用戶車輛的問題，確保優(yōu)質的服務體驗。 職責： 1、帶領技術團隊從用戶利益出發(fā)，協助服務中心站長貫徹與執(zhí)行用戶型企業(yè)的理念；
2、組織、參與車輛故障的診斷維修，在需要技術支持時與總部技術團隊溝通，精準解決用戶車輛問題，提高一次修復率；
3、管理和監(jiān)控極氪家服務中心維修保養(yǎng)全流程的執(zhí)行情況，確保用戶車輛的維修質量； 4、內訓經理不在職的情況下，兼職負責極氪家服務中心和用戶服務中心的人員培訓對接，及時完成極氪家服務中心的培訓相關工作；
5、按照要求每周參加極氪區(qū)域技術會議，并參加周度線上技能測試；
6、組織完成技術內訓，組織經驗分享、學習新發(fā)布的技術通報等文件，頻次不低于每周一次；
7、完成內訓工作及時總結，并按照要求向極氪用戶服務中心反饋結果；
8、負責參加極氪汽車組織的各類技術培訓，持續(xù)為團隊賦能；
9、協助服務中心站長、體驗經理或服務伙伴解決客戶投訴；
10、按照要求，完成每月的個例質量報告、維修案例提報； 11、監(jiān)督車間維修技師操作規(guī)范、技術相關流程執(zhí)行規(guī)范。
職位要求：
1、大專及以上學歷，須擁有低壓電工證，擁有其他相關職業(yè)等級證或其它車企技術高級以上認證者優(yōu)先
2、六年以上從事乘用車維修的工作經驗，熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進度的控制
3、具備完全獨立解決車輛故障診斷和維修能力，具備兩年以上新能源車維修經驗工
4、良好的語言組織和表達能力，較好的協調能力、邏輯思維能力和基本的管理能力
5、2年以上技術管理經驗
6、熟練使用常用的辦公軟件
7、三年以上的實際駕齡

工作地點

金牛區(qū)極氪家(成都羊西線售后服務中心)蜀西路167號

職位發(fā)布者

莊女士/人事專員

剛剛活躍
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新雙立汽車
四川新雙立汽車銷售服務有限公司成立于2001年。是大眾進口汽車最早的授權經銷商之一，自2007年起，連續(xù)5年成為大眾進口汽車中國區(qū)銷售冠軍，先后榮獲大眾集團全球唯一榮譽稱號“4星級輝騰卓越經銷商”、大眾集團全球最高榮譽稱號“全球金鉆獎”及“全球特殊貢獻獎”。四川新雙立汽車服務公司致力于成為中國卓越的汽車銷售服務企業(yè)，在現有主力品牌—-大眾進口汽車的基礎上，我們將不懈努力，不斷拓展我們的業(yè)務寬度和深度。以此，我們帶給客戶的不僅僅是汽車及其相關服務，我們亦致力于為客戶帶來個性化的尊崇汽車生活體驗。北宋大儒張載曾有為人稱道的“四為句”，四川新雙立集團秉承中國傳統文化之精粹，凝練出富有時代前瞻性的企業(yè)核心價值觀----“為生命立命，為事業(yè)立心”。亦即為客戶、為員工、為社會樹立正確的價值觀及人生觀，為企業(yè)、為事業(yè)、為理想構建正確的職業(yè)道德與行為規(guī)范！四川新雙立汽車銷售服務公司一直致力于在大眾集團旗下及進口高端品牌的發(fā)展。以“品牌專注”為戰(zhàn)略方針，投身于其已獲得授權的品牌運作，我們愿意更多地在市場、客戶以及員工方面投入，這些投入也幫助我們贏得了市場的回報。因公司務發(fā)展需要，現面向社會招賢納士，誠邀有識之士加盟，共譜輝煌篇章。
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