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【崗位職責】
一、負責學(xué)員學(xué)情管理與教務(wù)管理工作：
1）為學(xué)生匹配合適的教師，負責學(xué)生排課、調(diào)課、在校期間安全等；
2）負責學(xué)生的簽到和日常管理，學(xué)生檔案建立和管理；
3）做好學(xué)員的課堂監(jiān)管，課后自習規(guī)劃;
4）分發(fā)課程資料，處理學(xué)生投訴并及時反饋教學(xué)意見；
5）配合咨詢部，教學(xué)部達成學(xué)生學(xué)習目標。
二、學(xué)員家長滿意度服務(wù):
1）與家長、老師配合，建立學(xué)員積極學(xué)習情緒、培養(yǎng)良好學(xué)習習慣等，并及時向家長溝通反饋學(xué)員在校學(xué)習情況及其他情緒心理狀態(tài)（面談、電話、微信等）；
2）定期組織召開家長會，總結(jié)階段學(xué)情&制定下階段學(xué)習計劃；
3）通過良好的管理與回訪，與家長建立良好的粘性（高信任度、認可公司、持續(xù)跟學(xué))
三、通過良好學(xué)員管理及家長維護，實現(xiàn)二次續(xù)費、擴科、轉(zhuǎn)介紹等業(yè)務(wù)考核要求，完成公司、校區(qū)、部門年度、季度、月度工作任務(wù)
【任職要求】
1.自律、嚴謹，對自我有約束，對個人發(fā)展成長有要求及規(guī)劃；
2.喜歡教育事業(yè)，對當下的教育行業(yè)政策與環(huán)境有認知認同，接受民辦教育公司的行業(yè)屬性；
3.有責任心、愛心、耐心、孝心，性格相對活躍，形象氣質(zhì)佳；
4.具備較強的學(xué)習能力、不懼挑戰(zhàn)、有較好溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力；
5.從事過教育行業(yè)管理服務(wù)優(yōu)先考慮。如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，在校學(xué)習成績優(yōu)秀、無掛科違紀記錄、并獲得校\院級嘉獎，優(yōu)先考慮