導診,分診,患者咨詢,建檔,前臺接待
底薪2500+績效獎勵+全勤獎,五險一金,上一休一、餐補、保住,帶薪年假。
1、負責為保證顧客及時快速就醫(yī)而提供的引導服務,包括但不限于,迎來送往、引導掛號、引導就診、引導繳費。
2、負責及時、正確解答來自潛在顧客的電話、網(wǎng)絡咨詢。
3、負責協(xié)助理療操作(培元灸、督脈灸)、醫(yī)療垃圾的及時妥善清理。
4、代客辦理藥品郵寄事務(處方藥除外),包括但不限于中成藥、飲片。
5、負責打印外部處方及敏感事件處理。包括但不限于網(wǎng)絡醫(yī)院的中西成藥處方、顧客攜帶的電子飲片處方;將特殊復方制劑變更為有本店執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽字的正規(guī)處方;經(jīng)醫(yī)生及中醫(yī)事業(yè)部部長授權(quán)后,為顧客打印飲片的超量處方。
6、統(tǒng)計醫(yī)生掛號數(shù)量、跑方率、復診率、治療費提成。
7、負責監(jiān)督醫(yī)生的服務風貌、服務規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時指正并上報。
8、上級領(lǐng)導交辦的與崗位職責相關(guān)的其他機動性工作。
任職資格:
1、中醫(yī)學、中藥學,特別優(yōu)秀者可適當放寬要求。
2、熟知《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《實施細則》及醫(yī)療機構(gòu)門店的店務管理流程。
3、較強的親和力、溝通表達能力、抗壓能力。
4.具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(應聘醫(yī)助)
職位福利:五險一金、全勤獎、餐補、帶薪年假、做一休一、免費停車、包吃、績效獎金