職位描述
生產(chǎn)質(zhì)量管理8D報(bào)告CQE電氣機(jī)械/電力設(shè)備電子設(shè)備制造儀器儀表制造
1.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量投訴的處理、客戶情緒安撫。
2.負(fù)責(zé)客戶退貨及索賠事跡的對接。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門，調(diào)查客訴問題根本原因并落實(shí)改善措施。
4.負(fù)責(zé)客訴報(bào)告的撰寫及反饋。
5.定期進(jìn)行客訴問題總結(jié)分析，并內(nèi)部傳遞。
6.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。
7.客戶審核協(xié)助，審核問題改善方案制定反饋。
8.上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求：
熟悉質(zhì)量管理5大工具、QC七大手法、8D/5why分析法
具體薪資需要上級領(lǐng)導(dǎo)面議
職位福利：績效獎金、員工旅游、定期團(tuán)建、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
菏澤牡丹區(qū)山東華康科技電子有限公司
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山東華康科技電子有限公司山東華康科技電子有限公司建立于2003年，坐落于馳名中外的牡丹之鄉(xiāng)—山東省菏澤市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。生產(chǎn)區(qū)占地面積22266平方米，萬級無塵車間一千余平方米，公司經(jīng)過嚴(yán)格的審核取得了ISO9001:2008ISO14001:2004兩體系認(rèn)證?，F(xiàn)固定資產(chǎn)3千余萬元，年產(chǎn)值4千余萬元，是從事精密模切加工的專業(yè)化生產(chǎn)廠家。公司主要生產(chǎn)防塵、防水、調(diào)音網(wǎng)、阻尼、彈墊、絕緣膠墊、背膠、銅鋁箔、EMI、保護(hù)膜等系列。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電子電器、鋰離子電池、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、藍(lán)牙耳機(jī)、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、汽車、儀器儀表、醫(yī)療器械、玩具等領(lǐng)域．公司擁有雄厚的技術(shù)力量，先進(jìn)的JVL影像儀檢測設(shè)備和高科技檢測手段、并實(shí)行全過程的質(zhì)量管控。產(chǎn)品質(zhì)量可靠，性能穩(wěn)定．近年來，服務(wù)于國際品牌和多家上市公司。公司秉承“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展、以微利占市場”的企業(yè)宗旨，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)
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