職位描述
電話催收現(xiàn)場催收企業(yè)服務(wù)
賬款催收工作：
負(fù)責(zé)公司逾期賬款（如應(yīng)收賬款、合同欠款等）的催收工作，通過電話、函件、上門拜訪等方式與客戶溝通，督促還款。
制定個性化催收方案，針對不同客戶采取合法合規(guī)的催收策略。
記錄并更新催收進度，定期提交賬款回收情況報告。
客戶溝通與協(xié)調(diào)：
與欠款客戶保持聯(lián)系，了解拖欠原因，協(xié)商還款計劃。
處理客戶投訴或爭議，協(xié)調(diào)財務(wù)、法務(wù)等部門解決糾紛。
法律程序協(xié)助：
對惡意拖欠或長期未還款的客戶，整理相關(guān)證據(jù)材料，協(xié)助法務(wù)部門啟動法律程序。
參與訴訟或調(diào)解過程（如需要）。
風(fēng)險防控：
分析欠款原因，識別高風(fēng)險客戶，提出風(fēng)險預(yù)警建議。
配合完善公司信用管理及賬款回收制度。
職位要求：
大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、法律、金融、經(jīng)濟、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求：
3年以上催收、清欠、信貸管理或相關(guān)工作經(jīng)驗（應(yīng)屆生如有實習(xí)經(jīng)驗可放寬）。
熟悉賬款催收流程及法律法規(guī)（如《合同法》《民事訴訟法》等）。
能力與技能：
溝通能力強，能靈活應(yīng)對不同客戶，具備談判和抗壓能力。
熟練使用Excel等辦公軟件，具備基礎(chǔ)財務(wù)分析能力。
有法律知識或征信系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)素養(yǎng)：
責(zé)任心強，誠信正直，能保守公司商業(yè)秘密。
適應(yīng)出差或外勤催收工作。
工作地點
太原小店區(qū)國安大廈-A座13層
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職位發(fā)布者
牛女士/綜合辦公室
三日內(nèi)活躍立即溝通
山西德望節(jié)能科技股份有限公司山西德望節(jié)能科技有限公司是國內(nèi)專業(yè)從事電站空冷廠家，注冊資金伍仟萬元，總部位于山西省綜改示范園區(qū)，公司的凝汽器生產(chǎn)基地位于江蘇省鹽城市，鋼結(jié)構(gòu)、電氣生產(chǎn)基地位于山西省晉中市。山西德望節(jié)能科技有限公司是目前國內(nèi)空冷領(lǐng)域中小機組單排管業(yè)績較多的空冷廠家之一。公司目前已有16套20臺電站空冷業(yè)績，均為單排管，是國內(nèi)在100MW以下空冷機組單排管業(yè)績多的企業(yè)之一。據(jù)初步統(tǒng)計，公司承建了目前國內(nèi)最大的垃圾焚燒發(fā)電廠項目，承接了世界上首臺自然空冷對流塔項目，新疆地區(qū)的2臺60MW順利投運并網(wǎng)發(fā)電，還承建了國家電投吉林電廠2*660MW的直接空冷系統(tǒng)改造，單排管業(yè)績在不同領(lǐng)域、不同機組、不同區(qū)域和不同空冷類型都有分布，市場份額具有一定的優(yōu)勢。公司技術(shù)研發(fā)中心，是專門從事電力工程、設(shè)計、工程總承包、項目管理以及相關(guān)的技術(shù)與管理服務(wù)的科技研發(fā)；中心現(xiàn)有兩位高級工程師和多名行業(yè)從業(yè)者，公司顧問高增寶來自山西電力勘察設(shè)計院，是我國空冷設(shè)計專業(yè)人員之一，在內(nèi)蒙古、山西等有多臺300MW以上空冷設(shè)計經(jīng)驗。公司遵循“客戶至上·誠信為本”的原則，致力于企業(yè)信譽的培育，始終追求“合同履行率100％、質(zhì)量合格率100％、客戶滿意率100％”的方針，在業(yè)界塑造良好的品牌信譽，近年來施工過的合同履約率達到100％，施工結(jié)果都得到客戶的非常認(rèn)可。山西德望公司擁有良好的售后服務(wù)能力，售后服務(wù)實行“三個第一”，接到客戶電話第一時間回復(fù)、需要到現(xiàn)場的第一時間趕到現(xiàn)場、需要維修的第一時間給予維修。山西德望公司將始終如一地秉承“誠實守信·創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念，將以一流的技術(shù)、一流的管理、一流的服務(wù)，與空冷同行真誠合作，實現(xiàn)互惠共贏！
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