崗位職責(zé):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瀏覽求美顧客的咨詢(xún)工作;
2、能很好的把握顧客的咨詢(xún)心理,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的話術(shù)、服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的表達(dá)能力最終
預(yù)約其到現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)或就診;
3、能熟練使用商務(wù)通、QQ等網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)答及回復(fù);
4、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)配合與合作,做好預(yù)約顧客跟蹤、回訪、統(tǒng)計(jì)等工作;
5、有良好的銷(xiāo)售意識(shí),抗壓能力強(qiáng),保密意識(shí)強(qiáng);
任職要求:
1、年齡25-35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,護(hù)理或醫(yī)療美容相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與客戶服務(wù)精神;
3、熟悉使用計(jì)算機(jī),打字速度快;
4、對(duì)于本崗位工作要求要有熱心,耐心,誠(chéng)心,具有團(tuán)隊(duì)的精神,為人誠(chéng)懇,待人和
藹;
5、熟悉咨詢(xún)技巧以及與人溝通的技巧;
6、具有從事相關(guān)美容整形、皮膚激光或者皮膚美容工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;