職位描述
團(tuán)隊(duì)管理公司管理戰(zhàn)略管理聯(lián)合創(chuàng)始人合伙人企業(yè)服務(wù)
一、職責(zé)：
1、全面管理市場(chǎng)中心與客服中心，主導(dǎo)制定市場(chǎng)拓展策略與客戶服務(wù)體系；
2、牽頭團(tuán)隊(duì)人效提升計(jì)劃，通過流程再造降低成本、提升效率；
3、直接對(duì)部門年度業(yè)績(jī)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)留存率及客戶滿意度負(fù)責(zé)，推動(dòng)市場(chǎng)份額與服務(wù)口碑雙增長(zhǎng)；
4、牽頭律所品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣，維護(hù)品牌聲譽(yù)；
5、確保律所運(yùn)營符合行業(yè)監(jiān)管要求，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保障內(nèi)部管理制度有效落地。
二、任職要求：
1、10 年以上中大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、深度理解管理技巧，具備成熟的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)方法論；
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，能精準(zhǔn)解決人效與穩(wěn)定性問題。
1、全面管理市場(chǎng)中心與客服中心，主導(dǎo)制定市場(chǎng)拓展策略與客戶服務(wù)體系；
2、牽頭團(tuán)隊(duì)人效提升計(jì)劃，通過流程再造降低成本、提升效率；
3、直接對(duì)部門年度業(yè)績(jī)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)留存率及客戶滿意度負(fù)責(zé)，推動(dòng)市場(chǎng)份額與服務(wù)口碑雙增長(zhǎng)；
4、牽頭律所品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣，維護(hù)品牌聲譽(yù)；
5、確保律所運(yùn)營符合行業(yè)監(jiān)管要求，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保障內(nèi)部管理制度有效落地。
二、任職要求：
1、10 年以上中大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、深度理解管理技巧，具備成熟的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)方法論；
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，能精準(zhǔn)解決人效與穩(wěn)定性問題。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)賽特大廈2層
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職位發(fā)布者
孟悅悅/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
北京家理律師事務(wù)所我們?yōu)閷で髮I(yè)幫助的人提供體面溫暖的服務(wù)，同時(shí)也盡力為員工營造幸福溫暖的工作環(huán)境。在家理，律師從不擔(dān)心案源，我們采用分工協(xié)作的模式，律師不需要花大量的時(shí)間和精力去找案源；在家理，溝通渠道都是開放的。大家專注于客戶服務(wù)和項(xiàng)目管理，最大程度減少了管理成本和溝通成本；在家理，我們從不輕慢任何一位新員工，每月的“家理文化日”都會(huì)如期進(jìn)行，大大增強(qiáng)了新人對(duì)律所的認(rèn)同感和歸屬感。我們不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和精準(zhǔn)、精致、精細(xì)的個(gè)性化服務(wù)，努力成為中國婚姻家事法律服務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者。在這條路上，每一個(gè)家理人都走得鏗鏘有力。家理成立于2016年，在北京CBD核心區(qū)———建國門賽特大廈，家理總部擁有兩層近2000平米辦公場(chǎng)所，同時(shí)在深圳和上海開設(shè)分所。始于專業(yè)，忠于初心，行于至善。正如吉祥物蝸牛一樣，我們始終相信堅(jiān)持的力量，做沉著的漫步者，做永恒的攀登者。在時(shí)光的書卷上，我們以法為筆墨幫助許多家庭書寫新生、重獲幸福；以律為載體，做婦女權(quán)益的守護(hù)者、反家暴的吶喊者、法律信仰的實(shí)踐者、社會(huì)和諧的布道者。我們始終本著“專業(yè)、協(xié)作、愛心、開放”的律所價(jià)值觀，致力于傳遞溫暖，讓爭(zhēng)議淡化、冰釋前嫌，用法律的力量幫助更多的人直面矛盾、化解矛盾，只為家的幸福！如果您想成為一名婚姻家事律師，畢生“只為家的幸福”而奮斗，那就趕快加入我們吧！
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