崗位說明:本崗位外派駐場安徽省-蕪湖市-奇瑞汽車,工作穩(wěn)定
辦公地點:安徽省蕪湖市鳩江區(qū)灣谷科技園
職位描述
1、依據(jù)公司數(shù)字化戰(zhàn)略,組織針對采購、物流、質(zhì)量業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化產(chǎn)品系統(tǒng)運維服務(wù),負責日常運維、系統(tǒng)操作答疑工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時處理各類故障和性能瓶頸,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性;
2、制定并完善系統(tǒng)運維管理制度和流程,編寫運維文檔(如操作手冊、應(yīng)急預(yù)案、變更記錄、常見問題記錄等),確保運維工作的規(guī)范化、標準化和可追溯性,同時為團隊成員提供技術(shù)培訓和知識分享;
3、產(chǎn)品上線后的用戶反饋答疑和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行數(shù)據(jù)分析,評估產(chǎn)品效果,為產(chǎn)品迭代優(yōu)化提供建議。
職位要求
1、3 年以上系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備敏銳的洞察力和用戶需求分析能力,能夠從復雜信息中提煉關(guān)鍵要點,具備較強的邏輯思維能力和問題解決能力,能夠清晰地梳理產(chǎn)品需求和業(yè)務(wù)流程,有效應(yīng)對系統(tǒng)使用中的突發(fā)問題;
3、具備較強的抗壓能力和應(yīng)急處理能力,能夠在緊急情況下保持冷靜,迅速采取有效的措施恢復系統(tǒng)正常運行;
4、擁有良好的團隊合作精神和溝通能力,能夠與不同部門的團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作,具備較強的學習能力和自我驅(qū)動力,能夠主動學習和掌握新的技術(shù)知識和技能,不斷提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)變革的需求;
PS:具有產(chǎn)品經(jīng)理助理經(jīng)驗優(yōu)先。