職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1. 負責崗位職責內的客戶服務、裝修管理、環(huán)境管理、回訪等工作。
2. 熟悉小區(qū)整體情況、樓宇結構、單元戶數(shù)、管線走向以及設施、設備分布等基本情況。
3. 積極主動與業(yè)戶進行溝通、交流，了解業(yè)戶的基本情況。
4. 受理業(yè)戶咨詢、投訴、報修,并做好解釋、記錄、處理等工作,經(jīng)常走訪、回訪，征詢業(yè)戶對物業(yè)管理服務工作的意見和建議。
5. 負責業(yè)戶室內裝修管理,根據(jù)相關法律法規(guī)和公司規(guī)定監(jiān)督、檢查施工過程制止違章行為，通知其整改或報請有關主管部門處理。
6. 負責物業(yè)管理費及其他服務費用的催繳工作。
招聘條件：
1.中?；蚋咧屑耙陨蠈W歷；
2.專業(yè)不限；
3.45周歲及以下；
4.具有1年以上物業(yè)客服崗位相關工作經(jīng)驗或其他行業(yè)銷售、客戶維系工作經(jīng)驗。
獎金績效
十三薪、獎金
工作地點
豐澤區(qū)泉州全智慧生活服務有限公司各項目（北峰、東海、城東片區(qū)）
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陳女士/人事
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泉州全智慧生活服務有限公司泉州全智慧生活服務有限公司（以下簡稱“公司”）是泉州城建集團權屬企業(yè)，是泉州首家市屬國有物業(yè)服務企業(yè)，成立于1995年，具有物業(yè)服務企業(yè)一級資質和省物業(yè)服務企業(yè)“AAA”信用等級，通過ISO9001、ISO14001、ISO45001、GB/T39604-2020四體系認證，連續(xù)獲評“福建省守合同重信用企業(yè)”；主要致力于政府保障性安居工程、商業(yè)住宅、辦公樓宇、城市服務等多業(yè)態(tài)物業(yè)服務，現(xiàn)已承接市行政中心、市公共文化中心、晉光小學東海校區(qū)、泉州幼高專、水墨芳林、水墨蘭庭、樂居春華等物業(yè)服務項目50余個，管理建筑面積超650萬㎡。所管理的項目先后獲得“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”“全國環(huán)保先進社區(qū)”“福建省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”，以及泉州市“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”“美好家園小區(qū)”“物業(yè)服務質量五星級小區(qū)”等榮譽稱號。
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