職位描述
服務保障體檢
1. 擅長運用計算機，對服務數據進行統(tǒng)計和整理；
2. 維系好老客戶，負責所轄區(qū)域的管理；
3. 掌握客戶、醫(yī)生等的反饋信息，搜集客戶需求，以書面形式對健康產品的服務狀況、服務內容及流程提出合理建議。
4. 服務流程，體檢套餐初稿等文案工作；
5. 負責部分后臺的運營和管理;負責部分合作商的管理；
6. 負責活動支持保障、就診現(xiàn)場陪同、培訓等現(xiàn)場工作；
7. 客戶檔案管理以及結算管理；
8. 其他領導交辦的事項。
任職資格
大專及以上學歷
1、能熟練運用計算機，會表格處理；會制作PPT
2、耐心仔細。
3、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調能力；具備良好的客戶服務意識。
4、具有高度的責任心、具有高度的客戶信息保密意識；較強的執(zhí)行力。
工作地點
上海閔行區(qū)吳中路2768弄39
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