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崗位描述： 1. 收集客戶和客戶聯(lián)系人信息，在公司內(nèi)部CRM系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶和聯(lián)系人信息并保持客戶和聯(lián)系人信息的及時更新，實現(xiàn)客戶資源的信息共享。 2. 保持與客戶的溝通，與客戶保持良好的人際關(guān)系，以促成簽單并為客戶提供良好的售后服務為工作目標。 3. 在公司CRM系統(tǒng)內(nèi)錄入與客戶溝通的記錄實現(xiàn)資源共享。 4. 主動運用線上和線下各種有效的營銷方式開拓市場，提升公司和產(chǎn)品在航運及其上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的認知度和影響力。 5. 參與簽約客戶項目實施過程管理，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源和客戶關(guān)系，確保項目按合同約定順利實施。 6. 協(xié)助項目部對簽約客戶項目實施過程的數(shù)據(jù)初始化錄入工作。 7. 對簽約客戶系統(tǒng)實施情況進行定期回訪跟蹤，協(xié)調(diào)公司資源確保滿足并超越客戶需求，提升客戶與我司的合作體驗。 任職要求 1.本科及以上學歷，商務英語、國際貿(mào)易方向，溝通能力強，形象氣質(zhì)佳； 2.能適應商務應酬及短期出差； 3.海事大學畢業(yè)者優(yōu)先，了解海運企業(yè)運作和管理者優(yōu)先。