職位描述
汽車維修汽車?yán)碣r汽車保養(yǎng)
事故接待
工作內(nèi)容:
1.受理客戶的事故車輛維修等接待工作；
2.負(fù)責(zé)客戶車輛入廠前接待、維修中關(guān)注、交車結(jié)算等業(yè)務(wù)接待各流程工作。
3.對(duì)接廠家保修、保險(xiǎn)公司定損、事故車輛維修手續(xù)的對(duì)接。
機(jī)電接待
工作內(nèi)容:
1.前臺(tái)接待，了解客戶此次到店維修需求，給客戶報(bào)價(jià)以及維修時(shí)間交車時(shí)間，訂貨與客戶溝通確定配件到貨時(shí)間以及下次維修時(shí)間。
2.維修保證時(shí)效并與客戶匯報(bào)維修進(jìn)度，交車時(shí)展示維修成果，
3.提升客戶滿意度，工單管理。
學(xué)歷和專業(yè):
學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷
專業(yè)：汽車等相關(guān)專業(yè)
職業(yè)素養(yǎng):
品德端正，誠(chéng)信正直，善與人溝通，思路清晰，表達(dá)流暢;耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)，認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和責(zé)任心。
任職要求:
有駕照。熟練駕駛車輛。
工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中和街16號(hào)1005單元，二樓人事部。
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職位發(fā)布者
李峰/人事經(jīng)理
立即溝通
河南和諧汽車貿(mào)易有限公司
和諧汽車是中國(guó)領(lǐng)先的純豪華和超豪華汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，于2013年在香港主板上市（股票代碼：03836.HK）。公司聚焦豪華、超豪華汽車銷售主業(yè)，擁有勞斯萊斯、賓利、法拉利、寶馬、雷克薩斯等優(yōu)勢(shì)品牌。2023年和諧汽車與比亞迪、騰勢(shì)等中國(guó)領(lǐng)先的新能源汽車品牌戰(zhàn)略合作，踐行國(guó)家“一帶一路”倡議，積極推動(dòng)中國(guó)新能源汽車發(fā)展。截至2023年12月31日，和諧汽車全球授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)80家，其中在中國(guó)內(nèi)地共運(yùn)營(yíng)14個(gè)豪華及超豪華品牌，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋17省40座城市。和諧汽車以締造受尊重的百年企業(yè)為理想，深耕豪華、超豪華汽車銷售主業(yè)，積極擁抱豪華車電動(dòng)智能化變革，并不斷探索傳統(tǒng)經(jīng)銷商電動(dòng)化、數(shù)字化新商業(yè)模式，始終專注于為客戶提供高效、便捷、人車和諧的高品質(zhì)出行服務(wù)。員工福利：五險(xiǎn)一金、工作餐、節(jié)假日福利等詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問和諧汽車公司主頁：http://www.hexieauto.com/default
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