崗位職責:
1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記 5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作
6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補
7、協(xié)助上級進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)
8、負責協(xié)助主管節(jié)假日禮品的采購與發(fā)放;協(xié)助安排公司團建活動以及各種福利活動
9、客戶、員工餐券發(fā)放統(tǒng)計;
10、定期完成部門例行工作;
任職要求:
1)大專及以上學(xué)歷,客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2)形象好、氣質(zhì)佳,性格開朗、待人熱情,言談舉止大方得體,有親和力,有良好的客戶服務(wù)意識;
3)口才好,講話條理清晰,有良好的人際溝通能力;
4)頭腦靈活,反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強,抗壓能力強;
5)做事積極,工作耐心、細致、嚴謹,有責任心、愛心,執(zhí)行力強,學(xué)習(xí)能力強;
6)熟練使用OFFICE辦公軟件