崗位要求:
1、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的良好溝通、站外合作渠道;
2、商品上下架整理、商品價(jià)格、庫(kù)存維護(hù)、活動(dòng)上下線、商品標(biāo)題、推廣計(jì)劃及實(shí)施等;
3、 負(fù)責(zé)搜集管理門店信息,創(chuàng)建門店資料
4、 整理并分析外賣活動(dòng)數(shù)據(jù),為運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供做好基礎(chǔ);
5、 負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)的訂單、異常跟進(jìn)等;
6、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)客服工作,對(duì)接門店、顧客,處理訂單售后事宜;
7、協(xié)助門店處理并回復(fù)顧客的評(píng)價(jià)及投訴處理。
任職要求:
1、年齡22-30歲左右,大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
2、具備一定溝通,協(xié)調(diào)能力。