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1. 商家服務(wù)：結(jié)合投放數(shù)據(jù)分析，投放賬戶診斷準(zhǔn)確及時(shí)為商家回答投放問題，對(duì)于無法回答的問題能夠及時(shí)上報(bào)尋求解決方案；
2. 渠道運(yùn)營(yíng)：通過社群等渠道批量運(yùn)營(yíng)廣告投放用戶，日常維護(hù)平臺(tái)對(duì)商家的政策、工具更新等信息傳遞；
3. 數(shù)據(jù)分析：能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確及時(shí)地完成數(shù)據(jù)提取和分析工作，無錯(cuò)誤疏漏，并且提需至產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；
4. 能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與合作部門或商家的日常規(guī)律性溝通工作，確保業(yè)務(wù)策略的及時(shí)下達(dá)
5. 日常無遲到早退現(xiàn)象，對(duì)團(tuán)隊(duì)工作起到有效支撐作用

崗位要求：

1. 1年及以上電商運(yùn)營(yíng)/客服經(jīng)驗(yàn)，有廣告投放后臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 具備批量溝通能力，能根據(jù)商家反饋信息精準(zhǔn)提煉問題，有效制定維護(hù)話術(shù)；
3. 熟練使用Excel數(shù)據(jù)透視&sql（監(jiān)控ROI/消耗）
4. 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)商家高頻觸達(dá)節(jié)奏，對(duì)重復(fù)性動(dòng)作保持敏感性（如發(fā)現(xiàn)消耗異常規(guī)律）