職位描述
小區(qū)
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題；
職位要求：
1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
2、有一定的抗壓能力和服務(wù)意識(shí)，從事相關(guān)工作三年以上。
職位福利：餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)京投發(fā)展北熙區(qū)
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京投發(fā)展是一家國(guó)有控股、上市公司的房地產(chǎn)開發(fā)公司。專注于軌道物業(yè)的綜合開發(fā)，公司在亞洲軌道專業(yè)的道路上不斷前行。在北京深耕10多年，有多個(gè)代表性的房地產(chǎn)開發(fā)精品項(xiàng)目。
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