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崗位職責(zé)： 1. 根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo)，結(jié)合保健品、化妝品的產(chǎn)品特性與目標(biāo)客群，通過相關(guān)社媒渠道建立和跟進(jìn)有效的銷售線索，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo)； 2. 積極拓展適合保健品、化妝品推廣的各大社交平臺和渠道，針對兩類產(chǎn)品的消費(fèi)群體特點(diǎn)開發(fā)更多潛在客戶； 3. 負(fù)責(zé)保健品、化妝品客戶訂單的履約，跟進(jìn)訂單從下單到配送的全流程，處理因產(chǎn)品特性（如保質(zhì)期、成分敏感等）產(chǎn)生的異常訂單； 4. 維護(hù)保健品、化妝品老客戶，深入了解其使用反饋與需求，同時(shí)開發(fā)新客戶，與客戶保持良好溝通，提升客戶復(fù)購率； 5. 保證保健品、化妝品客戶賬款的及時(shí)回收，把控因產(chǎn)品退換貨等可能產(chǎn)生的賬款風(fēng)險(xiǎn)； 6. 負(fù)責(zé)上級交代的與保健品、化妝品電商銷售相關(guān)的其他事務(wù)性工作。 崗位要求： 1. 熟悉保健品、化妝品跨境私域、獨(dú)立站的運(yùn)作模式，熟悉海外各大社交平臺以及海外社交產(chǎn)品等； 2. 1 年以上保健品、化妝品電商公司工作經(jīng)驗(yàn)，了解該行業(yè)的相關(guān)知識，以及主流電子商務(wù)市場b2b業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的相關(guān)知識優(yōu)先； 3. 書面英語熟練，口語流利，能與客戶面對面無障礙溝通并進(jìn)行保健品、化妝品業(yè)務(wù)交流轉(zhuǎn)化； 4. 熟悉海外各大適合保健品、化妝品推廣的社交平臺的運(yùn)營規(guī)則，社交產(chǎn)品（Discord, WhatsApp, telegram 等）重度使用者為佳；（海外留學(xué) / 英語專八優(yōu)先考慮） 5. 本科及以上學(xué)歷，英語 CET-4 以上，CET-6 優(yōu)先，有豐富保健品、化妝品電商經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放低，藥學(xué)、化學(xué)、化妝品相關(guān)專業(yè)尤佳； 6. 服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，有較好的執(zhí)行力，能高效完成保健品、化妝品電商銷售相關(guān)任務(wù)； 7. 熟練使用各類辦公軟件、PPT制作，掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，能獨(dú)立完成保健品、化妝品相關(guān)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)； 8. 工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的溝通能力和談判能力，能精準(zhǔn)把握保健品、化妝品客戶的需求。 薪資待遇：底薪 + 提成（保健品、化妝品銷售提成比例可觀）+ 年終獎(jiǎng) + 年度獎(jiǎng)金