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一、崗位定位 智慧水務(wù)售前技術(shù)工程師是連接公司技術(shù)產(chǎn)品與客戶需求的核心橋梁，主要負(fù)責(zé)智慧水務(wù)領(lǐng)域（涵蓋供水、排水、水利、水環(huán)境等場(chǎng)景）的售前技術(shù)支持工作，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)解讀、方案設(shè)計(jì)及客戶溝通，助力市場(chǎng)拓展與項(xiàng)目落地，推動(dòng)公司智慧水務(wù)解決方案在新疆及周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 二、核心工作職責(zé) 1.客戶需求挖掘與分析 對(duì)接水務(wù)行業(yè)客戶（如自來(lái)水公司、污水處理廠、市政管理部門(mén)、水利機(jī)構(gòu)等），通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)交流等方式，深度理解客戶在水務(wù)信息化、智能化方面的痛點(diǎn)（如漏損控制、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、調(diào)度優(yōu)化、應(yīng)急指揮等）及需求。 結(jié)合客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景（如供水管網(wǎng)管理、污水處理工藝優(yōu)化、防汛排澇調(diào)度等），梳理技術(shù)需求清單，為方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 2.解決方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn) 基于公司智慧水務(wù)產(chǎn)品體系（如SCADA監(jiān)控系統(tǒng)、BIM管網(wǎng)平臺(tái)、水質(zhì)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、智慧調(diào)度平臺(tái)等），結(jié)合客戶需求，制定定制化技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、實(shí)施路徑、預(yù)期效益等內(nèi)容。 制作方案PPT、演示腳本等材料，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、產(chǎn)品演示、技術(shù)交流會(huì)等形式，向客戶清晰呈現(xiàn)方案的可行性與價(jià)值（如降本增效、風(fēng)險(xiǎn)防控、管理升級(jí)等）。 3.招投標(biāo)與技術(shù)支持 參與項(xiàng)目招投標(biāo)全流程，負(fù)責(zé)技術(shù)部分文檔編制，包括技術(shù)應(yīng)答、實(shí)施方案、設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)確認(rèn)等，確保應(yīng)答內(nèi)容符合招標(biāo)要求且突出公司優(yōu)勢(shì)。 針對(duì)招標(biāo)方或客戶提出的技術(shù)疑問(wèn)（如系統(tǒng)兼容性、數(shù)據(jù)安全、部署周期等），提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的解答，協(xié)助化解技術(shù)疑慮。 4.市場(chǎng)與產(chǎn)品協(xié)同 配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，參與行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)，負(fù)責(zé)智慧水務(wù)解決方案的現(xiàn)場(chǎng)宣講與技術(shù)互動(dòng)。 收集客戶反饋及行業(yè)動(dòng)態(tài)（如政策導(dǎo)向、競(jìng)品信息、新技術(shù)趨勢(shì)），反饋給產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，為產(chǎn)品迭代及市場(chǎng)策略優(yōu)化提供參考。 5.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作 與研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)銜接，明確客戶需求的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑，確保售前方案與后端交付能力匹配。 協(xié)助完成項(xiàng)目前期的現(xiàn)場(chǎng)勘查、技術(shù)驗(yàn)證等工作，為項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)價(jià)提供技術(shù)支撐。 三、任職要求 1.學(xué)歷與專(zhuān)業(yè) 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、水利工程、環(huán)境工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上智慧水務(wù)、智慧城市、環(huán)保信息化等領(lǐng)域售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉水務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)流程（如供水生產(chǎn)、管網(wǎng)運(yùn)維、污水處理工藝等）者優(yōu)先。 3.專(zhuān)業(yè)技能 了解智慧水務(wù)核心技術(shù)（如物聯(lián)網(wǎng)感知、大數(shù)據(jù)分析、GIS/BIM技術(shù)、AI算法等）及主流產(chǎn)品架構(gòu)。具備方案編寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成技術(shù)方案、應(yīng)答文件等文檔的撰寫(xiě)與優(yōu)化。熟練使用PPT、Visio、CAD等工具，具備方案可視化呈現(xiàn)能力。 4.軟技能： 良好的溝通表達(dá)與邏輯思維能力，能清晰傳遞技術(shù)價(jià)值并理解客戶潛在需求。具備較強(qiáng)的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可適應(yīng)一定頻率的出差（如覆蓋新疆區(qū)域客戶對(duì)接）。年齡40歲以下。 四、崗位價(jià)值 該崗位需兼具“技術(shù)專(zhuān)業(yè)性”與“市場(chǎng)敏感度”，既能用技術(shù)語(yǔ)言解讀產(chǎn)品，又能用客戶語(yǔ)言翻譯需求，是推動(dòng)智慧水務(wù)解決方案從“概念”到“落地”的關(guān)鍵角色，適合希望深耕水務(wù)行業(yè)、擅長(zhǎng)技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的從業(yè)者。