職位描述
售后客服英語翻譯服務培訓/輔導服務工業(yè)自動化
崗位職責：
1、回復客戶關于售前、售中、售后問題的咨詢；
2、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄投訴、爭議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關同事，督促相關同事盡快解決或改善；
4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶關系；
5、完成上級安排的其它事務性工作。
任職要求：
1、 大專及以上學歷，英語聽說讀寫能力良好；
2、半年以上客服工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮；
3、熟悉辦公軟件操作，具有一定的數(shù)據(jù)處理分析能力；
4、工作積極主動，有責任心、吃苦耐勞、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點
深圳龍華區(qū)大和工業(yè)區(qū)19號
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職位發(fā)布者
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深圳市洋明達科技有限公司深圳市洋明達科技有限公司是是國內工業(yè)級3D打印機量產(chǎn)的先行者，是全球消費級3D打印技術革新的領導者，國家高新技術企業(yè)，專注于3D打印機的研發(fā)和生產(chǎn)，產(chǎn)品線覆蓋“FDM和光固化”兩大系列，擁有幾十項消費級、工業(yè)級、教育級3D打印機專利。公司總部位于深圳，并與多所高校合作建立產(chǎn)學研教學實習基地，研發(fā)、制造、售后體系完備，技術實力雄厚。公司擁有先進的大型研發(fā)中心、3D打印實驗室以及現(xiàn)代化生產(chǎn)線，配合24小時不間斷的專業(yè)測試線和嚴苛的品控體系，從源頭確保產(chǎn)品質量。洋明達產(chǎn)品遠銷180個國家和地區(qū)，長期穩(wěn)居全球3D打印機銷售榜前列。公司自2012年成立以來，工業(yè)級3D打印機已經(jīng)形成品牌效應銷量逐年成倍增長，2019年重磅推出了消費級3D打印機，在亞馬遜、天貓、京東等電商銷量暴增，深受廣大客戶喜愛。隨著產(chǎn)品線的增多，公司的規(guī)模逐步擴大，誠聘英才，共同打造3D打印機行業(yè)標桿！
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