工作職責(zé):
1.開發(fā)本地企業(yè)活動用房需求(包括PCO、體育賽事、演唱會、培訓(xùn)會務(wù)等),提供定制化酒店團(tuán)房解決方案;
2.拓展并維護(hù)企業(yè)客戶資源(如活動策劃公司、賽事主辦方、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等),建立長期合作;
3.與該城市所在省區(qū)以及一線門店協(xié)同工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源保障活動訂單執(zhí)行,提升客戶滿意度;
4.跟進(jìn)活動執(zhí)行全流程,包括需求確認(rèn)、房源鎖定、現(xiàn)場協(xié)調(diào)及售后反饋;
5.定期分析活動團(tuán)房業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略并完成業(yè)績指標(biāo)。
工作要求:
大專及以上學(xué)歷,3年以上B端銷售經(jīng)驗(yàn)(酒店會務(wù)、活動策劃行業(yè)背景優(yōu)先);
熟悉本地大型活動市場(如展會、賽事、文娛演出等),具備資源整合能力;
擅長客戶需求挖掘,能獨(dú)立輸出定制化解決方案(如用房+餐飲打包方案);
具備跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn),能高效協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營團(tuán)隊,解決突發(fā)問題;
適應(yīng)階段性高強(qiáng)度工作,具備快速響應(yīng)能力;
具備數(shù)據(jù)敏感度,能通過分析銷售報表制定行動計劃。