職位描述
化學(xué)品監(jiān)管體系汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系全面質(zhì)量管理體系化學(xué)纖維制造業(yè)專(zhuān)用設(shè)備制造電子/半導(dǎo)體/集成電路
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)客訴、客怨的快速反應(yīng)；
2、對(duì)接客戶(hù)投訴、抱怨，對(duì)其進(jìn)行分析處理，組織制定并跟進(jìn)糾正措施，并做好客戶(hù)回復(fù)工作；
3、負(fù)責(zé)跟蹤客訴、客怨的追責(zé)處理。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。機(jī)械、電子等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、有項(xiàng)目質(zhì)量前期策劃經(jīng)驗(yàn)，或后期客戶(hù)投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理優(yōu)先；
4、了解PFEMA碼、控制計(jì)劃、APQP，會(huì)8D處理流程優(yōu)先；
5、本崗位需根據(jù)客戶(hù)需求出差現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)需要有較強(qiáng)承壓能力、溝通交流成立，能接受者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
錢(qián)塘區(qū)杭州幄肯新材料科技有限公司
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職位發(fā)布者
柳女士/HR
昨日活躍立即溝通
幄肯新材料幄肯科技是一家專(zhuān)注于高端熱場(chǎng)材料研發(fā)及生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，主要產(chǎn)品包括碳纖維熱場(chǎng)材料、高純石墨材料、碳碳復(fù)合材料、SiC涂層產(chǎn)品及碳纖維復(fù)合材料等。目前幄肯產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于半導(dǎo)體級(jí)大硅片長(zhǎng)晶、SiC及化合物半導(dǎo)體長(zhǎng)晶、光伏長(zhǎng)晶、藍(lán)寶石&LED長(zhǎng)晶、光通信預(yù)制棒生長(zhǎng)&光纖拉絲、高端熱處理與冶金行業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域，并可為客戶(hù)提供配套熱場(chǎng)材料應(yīng)用技術(shù)方案及服務(wù)。幄肯科技擁有著一批深耕于炭材料行業(yè)多年的高端研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)，包括博士生5人，碩士生20多余人，同時(shí)與浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、東華大學(xué)、上海大學(xué)等多家科研單位保持著緊密地產(chǎn)學(xué)研合作。幄肯科技目前擁有專(zhuān)利30余項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利16項(xiàng)，實(shí)用新型專(zhuān)利15項(xiàng)。幄肯科技總部位于杭州，同時(shí)在浙江省杭州市、諸暨市、湖州市、平?jīng)鍪袚碛兴膫€(gè)集研發(fā)與生產(chǎn)基地。目前，幄肯科技已完成D輪股權(quán)融資，由國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展基金（浙普）領(lǐng)投，合肥產(chǎn)投、金浦智能（二期）、稼沃資本、吳興產(chǎn)投、上海諾毅、厚合資本、浙科投資共同參與。Materialing the future，幄肯科技全體人員一直致力于提升中國(guó)碳材料在全球的影響力，并為中國(guó)材料的進(jìn)步與發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
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