工程業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)如下:
業(yè)務(wù)支持
合同管理:跟蹤、督促合同執(zhí)行,建立《合同履行一覽表》,編制各時(shí)段合同履行統(tǒng)計(jì)表,反饋給相關(guān)人員與顧客;進(jìn)行業(yè)務(wù)合同評(píng)審、歸檔管理,。
賬款管理:編制資金回籠及使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)員回籠資金,監(jiān)督業(yè)務(wù)費(fèi)用使用;核算、管理投標(biāo)費(fèi)用;編制應(yīng)收賬款明細(xì)并管理,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款。
項(xiàng)目跟進(jìn):依據(jù)項(xiàng)目情況(報(bào)名、入圍、投標(biāo))編制項(xiàng)目月度報(bào)表。
行政事務(wù)
文件處理:接、發(fā)、處理、保管商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,處理客戶反饋意見(jiàn),建立用戶檔案;負(fù)責(zé)公司文件、計(jì)劃、總結(jié)等的打印分發(fā)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)支出等情況并上報(bào);進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成報(bào)表。
會(huì)議安排:負(fù)責(zé)公司會(huì)議通知及來(lái)電記錄工作。
資產(chǎn)管理:做好公司低值易耗品領(lǐng)用、發(fā)放、登記,管理固定資產(chǎn),按規(guī)定發(fā)放勞保用品。
資料準(zhǔn)備:協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
信息收集:收集市場(chǎng)信息,提供信息簡(jiǎn)報(bào)。
客戶服務(wù)
客戶跟單:處理客戶項(xiàng)目資料,進(jìn)行項(xiàng)目登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與歸檔。
關(guān)系維護(hù):及時(shí)傳遞、處理客戶反饋意見(jiàn),協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完善對(duì)重點(diǎn)客戶的增值服務(wù)。
其他職責(zé)
會(huì)開(kāi)車(chē),熟練駕駛車(chē)輛
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。