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主要圍繞學(xué)員服務(wù)、教學(xué)配合、班級管理及教務(wù)協(xié)調(diào)展開，具體如下：
學(xué)員與家長服務(wù)
1. 溝通反饋：定期與家長溝通學(xué)員課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度及成果，比如每周發(fā)送學(xué)習(xí)周報(bào)，每月組織家長會，及時(shí)回應(yīng)家長疑問。
2. 學(xué)情跟進(jìn)：關(guān)注學(xué)員出勤、作業(yè)完成情況，對缺勤學(xué)員進(jìn)行回訪，督促補(bǔ)學(xué)；針對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)員，協(xié)調(diào)教師制定個(gè)性化輔導(dǎo)建議。
3. 續(xù)費(fèi)與轉(zhuǎn)介紹：維護(hù)良好的家校關(guān)系，結(jié)合學(xué)員學(xué)習(xí)情況推動課程續(xù)費(fèi)，協(xié)助機(jī)構(gòu)完成轉(zhuǎn)介紹推廣等相關(guān)工作。
教學(xué)輔助與班級管理
1. 教學(xué)配合：協(xié)助任課教師完成課前準(zhǔn)備，如整理教具、確認(rèn)學(xué)員到課情況；課后收集學(xué)員及家長對課程的反饋，反饋給教師團(tuán)隊(duì)。
2. 班級維護(hù)：管理班級秩序，比如課間引導(dǎo)學(xué)員安全活動，處理班級內(nèi)簡單的學(xué)員矛盾；組織班級小型學(xué)習(xí)活動，如英語角、單詞小競賽等，提升學(xué)員參與度。
3. 資料管理：整理學(xué)員檔案，包括報(bào)名信息、學(xué)習(xí)記錄、測評報(bào)告等，確保信息完整準(zhǔn)確；保管班級教學(xué)相關(guān)資料，如教案副本、學(xué)員作業(yè)等。
教務(wù)協(xié)調(diào)工作
1. 排課與調(diào)度：配合教務(wù)部門確認(rèn)學(xué)員上課時(shí)間，協(xié)助處理調(diào)課、換課申請，確保課程安排順暢。
2. 活動支持：參與機(jī)構(gòu)組織的教學(xué)相關(guān)活動，如公開課、節(jié)日主題活動等，負(fù)責(zé)學(xué)員組織、家長引導(dǎo)等工作。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：完成班級相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，如出勤統(tǒng)計(jì)、作業(yè)完成率統(tǒng)計(jì)等，按要求上報(bào)給教務(wù)部門。