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崗位職責(zé)： 1、進(jìn)行店鋪裝修審核及施工管理及驗(yàn)收工作； 2、商場內(nèi)日常經(jīng)營管理，包括商戶的運(yùn)營管理以及商場日常制度改進(jìn)及維護(hù)； 3、整理和統(tǒng)計(jì)商場數(shù)據(jù)信息，擬定合理調(diào)整和改進(jìn)方案； 4、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)商場營運(yùn)策劃，組織實(shí)施相關(guān)活動事宜，及現(xiàn)場管理和秩序維護(hù)，處理客訴，保證商場設(shè)備設(shè)施完整； 5、協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導(dǎo)，組織店長會，保證商場正常有序營業(yè)； 6、協(xié)調(diào)物業(yè)安全、工程、客服日常工作； 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、熟悉商場營運(yùn)管理工作流程，了解餐飲、零售等業(yè)態(tài)運(yùn)營模式，了解消費(fèi)者權(quán)益法等相關(guān)法規(guī)要求； 2、良好的職業(yè)素養(yǎng)，有團(tuán)隊(duì)精神，有抗壓能力，具備處理客訴的能力； 3、熟練操作office等辦公軟件，良好的數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 4、良好的溝通能力及書面表達(dá)能力；普通話標(biāo)準(zhǔn)，能用英語進(jìn)行簡單交流； 5、接受倒班制（根據(jù)商場營業(yè)時間值班和調(diào)休），節(jié)假日需要輪流值班；工作時間段有：早班9：30-18：30，晚班14：30-23：00，直落班：10：00-23：00。休息日值班可調(diào)休。 6、歡迎有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生。