職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部全面工作，全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安、消防、服務(wù)等工作；；
2、負(fù)責(zé)制定部門的工作計劃，合理安排部門人員的日常工作和對員工工作的監(jiān)管、檢查和指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)制定部門員工績效考核指標(biāo)，按期做好員工績效考核；
4、負(fù)責(zé)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展軍事訓(xùn)練及消防演練，規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工思想素質(zhì)的業(yè)務(wù)水平；
5、根據(jù)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境、樓宇分布狀況、業(yè)戶及車輛情況、消防設(shè)施分布及運(yùn)行情況、周邊治安情況，熟練掌握各類工作處理流程；
6、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目應(yīng)急事件處理方案，并根據(jù)業(yè)實(shí)際情況作出及時調(diào)整；
7、根據(jù)治安、消防等有關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合小區(qū)內(nèi)治安工作的規(guī)律及特點(diǎn)，制定全年安全工作計劃，不斷更新完善應(yīng)急處理方案，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改；
8、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶或其他部門對本部門的投訴；
9、負(fù)責(zé)與省、市、區(qū)一級公安、消防、安監(jiān)等政府部門、協(xié)會的工作協(xié)調(diào)；
10、完成公司級和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識并熟練運(yùn)用；
2、有較豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理安防運(yùn)作流程；
3、有較豐富的消防專業(yè)知識、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、保安服務(wù)等知識；
4、具備物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、消防專業(yè)知識等方面的培訓(xùn)經(jīng)歷。
5、具備團(tuán)隊(duì)管理和自我管理能力，能營造良好的工作氛圍，用人所長，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)保利國際廣場-北塔樓
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職位發(fā)布者
鄭女士/hr
昨日活躍立即溝通
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。截至2021年12月31日，公司已進(jìn)入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的196個城市，在管面積超過4.65億平方米，2021年度品牌價值逾159億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標(biāo)性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項(xiàng)目交付后評估分析服務(wù)，以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運(yùn)維等。成立至今，保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系，堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機(jī)遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命，為國家經(jīng)濟(jì)與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價值。
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