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崗位職責(zé)： 1、解答客戶咨詢的問題，挖掘與分析客戶的潛在需求（公司自有資源）； 2、根據(jù)來訪用戶的實際需求，對接合適的心理咨詢師，為來訪用戶提供有價值的咨詢服務(wù)； 3、對結(jié)束咨詢服務(wù)的用戶進(jìn)行回訪，做好有效的溝通，以了解來訪用戶的滿意度，協(xié)助老師跟進(jìn)后續(xù)咨詢； 4、根據(jù)公司整體目標(biāo)，制定個人有效策略，達(dá)成個人目標(biāo)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，能力大于學(xué)歷； 2、打字速度50字/分鐘以上； 3、熟悉部門制度、各項接待流程以及后臺操作流程； 4、具備一定的溝通、表達(dá)能力，具備團(tuán)隊意識及團(tuán)體榮譽感； 5、熟悉操作辦公軟件，如excel、word等。 崗位福利：每月零食免費吃，不定時有聚餐~ 此崗位有排班，可接受排班的來。