職位描述
體檢
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度；
3. 研究和借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式；
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)。
任職要求：
1. 統(tǒng)招大學(xué)本及以上學(xué)歷，年齡40歲以下；
2. 具備5年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位；
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
3. 具備良好的讀寫能力，熟悉常見(jiàn)的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)；
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度；
3. 研究和借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式；
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)。
任職要求：
1. 統(tǒng)招大學(xué)本及以上學(xué)歷，年齡40歲以下；
2. 具備5年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位；
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
3. 具備良好的讀寫能力，熟悉常見(jiàn)的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)；
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
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工作地點(diǎn)
通遼科爾沁區(qū)慈銘體檢(濱河店)
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通遼市慈銘健康管理有限公司通遼市慈銘健康管理有限公司是美年大健康產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))的子公司，投入資金6000萬(wàn)元，下設(shè)2家專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，美年大健康體檢中心和慈銘體檢中心，經(jīng)營(yíng)范圍包括“內(nèi)科、外科、婦科、口腔科、中醫(yī)科、眼科、耳鼻喉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、健康體檢科”等28個(gè)科室。美年大健康體檢中心坐落于通遼市新城區(qū)，市政府北側(cè)，檢區(qū)面積4100平方米；慈銘體檢中心位于科區(qū)紅勝大街中段，檢區(qū)面積2600平方米，兩家體檢中心現(xiàn)擁有全職員工200余人。醫(yī)護(hù)人員占總?cè)藬?shù)的80%，執(zhí)業(yè)醫(yī)師占32%，主任、副主任醫(yī)師占15%，年接待量可以達(dá)20余萬(wàn)人次。2013年體檢中心成立以來(lái)已連續(xù)為300多個(gè)企事業(yè)單位，累計(jì)15萬(wàn)余人提供了健康體檢服務(wù)，同時(shí)為每家單位都提供了健康檔案（健康體檢匯總分析報(bào)告），積累了豐富的健康體檢經(jīng)驗(yàn)，檢出重大陽(yáng)性結(jié)果3000多例，切實(shí)體現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早診斷、早治療的原則，獲得了全市人民的高度認(rèn)可，隨著公司的發(fā)展壯大誠(chéng)邀社會(huì)各界有識(shí)之士加入。
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