職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)制作費單、整理發(fā)票、文檔、寄送文件等基礎(chǔ)工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶咨詢及問題解決,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)查詢與分析,出具相關(guān)報告;
3、維護(hù)老客戶,解答客戶專業(yè)咨詢,提升業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)宣傳及推薦,熟練掌握公司知識產(chǎn)權(quán)知識及服務(wù)話術(shù)。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷;
2. 良好的溝通能力、客戶維護(hù)、開發(fā)能力以及優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作能力;
3. 熟悉電腦操作,擅長Excel處理者優(yōu)先
4.具備良好的客戶服務(wù)意識,有客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5. 有學(xué)習(xí)能力、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心。
6、有較好的引導(dǎo)和解決問題的能力,且有宣講能力
福利待遇:
1.工作時間:8:30—17:30,每周雙休,享受國家規(guī)定的法定假日;
2.公司培訓(xùn):享受公司安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
3.公司福利:五險一金,年終獎、過節(jié)福利,員工體檢,旅游、團(tuán)建、帶薪年假、伯樂禮金等。
知識產(chǎn)權(quán)是一個新興的行業(yè),更是一個具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè),知識產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)逐漸得到國家、社會的認(rèn)可。因此,圣達(dá)真誠的邀請有志從事知識產(chǎn)權(quán)工作的人才,共同成就事業(yè),努力今天,創(chuàng)造明天,展望未來。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的你,加入圣達(dá),我們一起在蓬勃發(fā)展的行業(yè)里成為永不被替代、擁有事業(yè)主導(dǎo)權(quán)的人才!
工作地址:濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路17703號華特廣場B 510
職位福利:周末雙休、帶薪年假、五險一金、節(jié)日福利、績效獎金、彈性工作、定期體檢、餐補(bǔ)
職位亮點:朝陽企業(yè),不易被替代