職位描述
崗位職責(zé):
1、科室管理:落實(shí)護(hù)理計(jì)劃,監(jiān)督護(hù)理制度及操作流程的執(zhí)行
2、團(tuán)隊(duì)管理:護(hù)士排班,考勤、績(jī)效等崗位調(diào)配,合理分配人員,傳達(dá)醫(yī)院政策
3、質(zhì)量控制:監(jiān)督護(hù)理質(zhì)量安全,定期檢查及分析護(hù)理不良事件,提出改進(jìn)措施
4、業(yè)務(wù)管理:指導(dǎo)危重、疑難患者的護(hù)理工作,解決技術(shù)難題,確保患者安全,預(yù)防跌倒,壓瘡,用藥錯(cuò)誤等風(fēng)險(xiǎn)。
5、服務(wù)管理:監(jiān)督護(hù)士服務(wù)態(tài)度,提升患者滿意度,處理投訴及糾紛
6、培訓(xùn)帶教:組織護(hù)士學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),組織應(yīng)急預(yù)案演練,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力。
任職資格:
1、護(hù)理專業(yè)本科及以上學(xué)歷,持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證及主管以上職稱;
2、5年以上臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力及教學(xué)能力。