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主要職責(zé)： 1、按照保時捷標準要求，保證所有設(shè)備的干凈整潔，包括展廳汽車、試駕車輛和電腦等； 2、完成關(guān)于銷售額和客戶滿意度等任務(wù)的既定目標，善于利用各種渠道開發(fā)客戶，與其建立并持續(xù)維護良好的客戶關(guān)系，預(yù)測并滿足客戶對汽車、產(chǎn)品和服務(wù)等方面的要求； 3、遵守已制定的客戶聯(lián)系頻率計劃，開展成交客戶和潛在客戶的跟進程序，制定和維護準確、一致的客戶檔案； 4、以專業(yè)的方式處理客戶投訴、客戶異議和客戶關(guān)注的問題； 5、準確整理和記錄交易細節(jié)，及時完成所有書面材料； 6、遵循、響應(yīng)、符合和超越保時捷/保時捷中國所有的標準、程序和指導(dǎo)方針，按照保時捷/保時捷中國的規(guī)定定期對所有現(xiàn)行的工作程序進行檢查、分析和提高； 7、參加保時捷中國提供的所有有關(guān)培訓(xùn)。 任職要求： 1、須具備大專學(xué)歷，具有相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷者優(yōu)先； ２、 至少2-3 年汽車零售行業(yè)工作經(jīng)驗，曾供職于豪華高端汽車企業(yè)者優(yōu)先； ３、 抗壓能力強，自我激勵能力強。樂于學(xué)習(xí)并能根據(jù)形勢的變化不斷調(diào)整自己具有出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析能力； ４、 誠實可靠并自信心強，具有決策能力，兼具獨立工作能力和團隊合作能力； ５、 形象氣質(zhì)佳，極佳的漢語溝通能力，具有英語溝通能力更佳； ６、 良好的電腦技能(會使用MS Office、Lotus Notes軟件和互聯(lián)網(wǎng))； ７、 熟悉國家及地方政府相關(guān)政策法規(guī)； ８、 熱愛保時捷產(chǎn)品及服務(wù)，能夠理解并發(fā)揚保時捷的公司理念、形象和特點，在與所有客戶接觸時以及在其他方面擔(dān)當(dāng)保時捷品牌的形象代表(“大使”)。