職位描述
客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話及微信的形式，處理用戶報單及遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
西安雁塔區(qū)永威時代中心3207室
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職位發(fā)布者
陳少聰/HR
立即溝通
廣東慧源科教傳媒股份有限公司廣東慧源科教傳媒股份有限公司是一家集策劃、編校、印刷、出版與發(fā)行于一體的專業(yè)性公司，主要產(chǎn)品涵蓋小學(xué)、初中、高中三個學(xué)段的教材、教輔圖書，在業(yè)內(nèi)擁有廣泛的知名度。現(xiàn)因公司發(fā)展需要，誠聘各界精英加盟我們的團(tuán)隊，共創(chuàng)佳績！經(jīng)營理念：服務(wù)教育、傳播知識、誠信為本、合作共贏公司福利： 1.節(jié)假日：國家法定節(jié)假日 2.保險：社保+意外險。 3.免費提供工作餐。 4.不定期聚餐以及團(tuán)建活動。 5.節(jié)日禮品。 6.員工宿舍：空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、Wifi等設(shè)施齊全，供員工免費使用。公司地址：廣州市越秀區(qū)廣州大道中富力新天地中心31層05-06單元
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