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崗位職責(zé)
1. 客戶投訴的處理
2. 主導(dǎo)協(xié)調(diào)廠內(nèi)相關(guān)部門處理客戶反饋的不良問題改善及對策
3. 撰寫8D報(bào)告
4. 與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理
5.客戶退貨產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)同相關(guān)部門制定的改善對策，跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證
6.溝通協(xié)調(diào)與客戶對接關(guān)系維護(hù)
任職要求
1. 中專以上學(xué)歷，質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)
2. 熟悉常用辦公軟件，有一定數(shù)據(jù)分析能力
3. 具備良好溝通能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4. 有CQE相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間
周一至周六8:00-12:00，13:00-17:00
五險(xiǎn)，包吃住，加班補(bǔ)助，節(jié)假福利，帶薪年假，年終