崗位職責:1、項目管理流程與規(guī)范制定及優(yōu)化:負責制定、完善和推廣項目管理流程、方法與標準,確保項目管理的一致性和規(guī)范性,例如結合公司業(yè)務特點,編制從項目立項到收尾的全流程操作指南。持續(xù)監(jiān)控和評估現(xiàn)有流程的執(zhí)行效果,收集項目團隊的反饋意見,對流程進行優(yōu)化和改進,以提高項目管理效率和質量。2、項目計劃與進度管理:協(xié)助項目團隊制定詳細的項目計劃,包括確定項目目標、任務分解、時間安排、資源分配等,運用項目管理工具為復雜項目繪制甘特圖,明確各任務的起止時間和依賴關系。定期跟蹤項目進度,收集項目進展數據,對比實際進度與計劃進度的差異,及時發(fā)現(xiàn)潛在的延遲風險,通過召開項目進度會議等方式,協(xié)調解決影響進度的問題。
3、風險管理:建立項目風險管理體系,制定風險識別、評估和應對的流程與方法,組織項目團隊進行風險識別,運用風險矩陣等工具對風險進行評估和分級。監(jiān)督風險應對措施的執(zhí)行情況,定期對風險狀況進行復查,及時發(fā)現(xiàn)新的風險并調整應對策略,降低風險對項目的影響。
4、項目溝通與協(xié)調:建立有效的項目溝通機制,包括定期的項目匯報會議、項目周報制度等,確保項目信息在項目團隊、管理層和相關利益者之間的及時傳遞和共享。作為項目團隊與其他部門、高層領導之間的溝通橋梁,協(xié)調各方關系,解決溝通中的沖突和問題,促進項目順利進行。
5、項目績效評估:制定項目績效評估指標和方法,從項目進度、質量、成本、客戶滿意度等多個維度對項目進行評估,定期收集項目績效數據,運用掙值管理等方法對項目績效進行分析。根據績效評估結果,對優(yōu)秀項目團隊和個人進行表彰和獎勵,對存在問題的項目提出改進建議和措施,推動項目管理水平的整體提升。
6、組織級項目管理能力建設:組織項目管理培訓和學習活動,提升項目團隊成員的項目管理知識和技能,例如定期舉辦 PMP 備考培訓、敏捷項目管理實踐分享等活動。收集和整理項目管理的最佳實踐案例,建立項目管理知識庫,為項目團隊提供參考和借鑒,促進組織內部的知識共享和經驗傳承。
技能要求:
項目管理知識:精通項目管理知識體系(PMBOK),熟悉項目管理的十大知識領域和五大過程組。了解敏捷項目管理、精益項目管理等不同的項目管理方法論,并能根據項目特點靈活運用。
工具與技術:熟練使用項目管理工具,如 Jira、Trello、Asana、Microsoft Project 等,能夠運用這些工具進行項目計劃制定、任務分配、進度跟蹤和資源管理等工作。熟練使用辦公軟件,如 Microsoft Office 套件(Word、Excel、PowerPoint),能夠制作專業(yè)的項目文檔、報告和演示文稿。
數據分析能力:能夠收集、整理和分析項目相關數據,如項目進度數據、成本數據、質量數據等,通過數據分析發(fā)現(xiàn)項目中的問題和風險,并為決策提供數據支持。
證書要求:至少擁有 PMP(項目管理專業(yè)人士資格認證)