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更新于 5月8日

電商客服

5000-10000元
  • 淮安清江浦區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服電話客服電子商務(wù)
一、工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)退款類問(wèn)題協(xié)商,與商家確認(rèn)退款?額,按照??訴求與商家爭(zhēng)取更多退款。(涵蓋旅游、餐飲服務(wù)、休閑娛樂(lè)等) 二、任職要求:1、中專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲,男女不限;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),每分鐘可以打字30及以上,能夠清晰記錄客戶訴求及商家給與的答復(fù)信息。 三、薪資福利:1、底薪+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+交補(bǔ)+績(jī)效工資;2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定,繳納五險(xiǎn)一金。 四、工作地點(diǎn):淮安市承德南路266號(hào)(江蘇省淮安軟件園)

工作地點(diǎn)

清江浦區(qū)江蘇省淮安軟件園

職位發(fā)布者

程威然/人事經(jīng)理

今日活躍
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徐州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司
【萬(wàn)達(dá)集團(tuán)簡(jiǎn)介】大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,目前已經(jīng)形成商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。2013年,企業(yè)資產(chǎn)3800億元,年收入1866億元,凈利潤(rùn)125億元。萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司是全球商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),已在全國(guó)開(kāi)業(yè)85座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),持有物業(yè)面積規(guī)模全球第二。萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)公司擁有全國(guó)唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、全國(guó)性的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)、全國(guó)性的商業(yè)管理公司,形成了商業(yè)地產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)酒店管理公司目前已在全國(guó)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)51家五星級(jí)和超五星級(jí)酒店。同時(shí),萬(wàn)達(dá)擁有全資的萬(wàn)達(dá)嘉華五星級(jí)酒店、萬(wàn)達(dá)文華超五星級(jí)酒店和頂級(jí)的萬(wàn)達(dá)瑞華酒店品牌。萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)是中國(guó)最大的文化企業(yè),注冊(cè)資金50億元,資產(chǎn)440億元,2013年收入255億元,已進(jìn)入電影院線、影視制作、影視產(chǎn)業(yè)園區(qū)、舞臺(tái)演藝、電影科技娛樂(lè)、主題公園、連鎖娛樂(lè)、報(bào)刊傳媒、字畫收藏、文化旅游區(qū)等多個(gè)行業(yè)。截至目前,共擁有1247塊電影屏幕、81家量販KTV。萬(wàn)達(dá)百貨已在北京、上海、南京、成都、武漢等地開(kāi)業(yè)75家百貨店?!敬筮B萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司簡(jiǎn)介】萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司成立于2002年9月,2009年12月整體變更為股份有限公司,注冊(cè)資本37.36億元人民幣,是大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下商業(yè)地產(chǎn)投資及運(yùn)營(yíng)的唯一業(yè)務(wù)平臺(tái)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為商業(yè)地產(chǎn)投資及運(yùn)營(yíng)管理,核心產(chǎn)品是以“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”命名的萬(wàn)達(dá)城市綜合體。截至2013年12月31日,萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司已開(kāi)業(yè)85個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),正在運(yùn)營(yíng)51家五星級(jí)或超五星級(jí)酒店。萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司計(jì)劃在2014年新開(kāi)業(yè)24個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),新運(yùn)營(yíng)18家五星級(jí)或超五星級(jí)酒店。作為率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局的大型商業(yè)地產(chǎn)投資及運(yùn)營(yíng)商,公司在中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)居于絕對(duì)領(lǐng)先地位,是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)軍企業(yè)。目前萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括以大型購(gòu)物中心為主體的商業(yè)中心投資與運(yùn)營(yíng)(簡(jiǎn)稱“商業(yè)中心”);五星級(jí)及超五星級(jí)酒店的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)(簡(jiǎn)稱“高級(jí)酒店”);商業(yè)運(yùn)營(yíng)及物業(yè)管理(簡(jiǎn)稱“商業(yè)管理”);寫字樓、公寓和住宅的開(kāi)發(fā)銷售(簡(jiǎn)稱“銷售物業(yè)”)在內(nèi)的四大核心業(yè)務(wù)板塊,公司四大業(yè)務(wù)板塊之間相互支持、相互提升,形成了一個(gè)有機(jī)業(yè)務(wù)整體。這種以商業(yè)中心為核心、充分發(fā)掘業(yè)務(wù)板塊之間聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的城市綜合體開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)管理,構(gòu)成了萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司的核心業(yè)務(wù)發(fā)展模式。以“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”命名的城市綜合體是目前國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品,具有顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益:●為商貿(mào)、文化、娛樂(lè)、體育、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),從而帶動(dòng)所在城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;●全方位滿足和創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,從而有效拉動(dòng)和刺激消費(fèi);●打造新的城市中心,完善城市區(qū)域功能,促進(jìn)城市均衡發(fā)展;●創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位;●匯聚了眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),實(shí)現(xiàn)商業(yè)持續(xù)繁榮,創(chuàng)造持續(xù)巨額稅源。萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸形成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:完整的產(chǎn)業(yè)鏈、突出的資源獲取能力、獨(dú)特的“訂單地產(chǎn)”模式、成熟的盈利模式、高效的管控及執(zhí)行能力、優(yōu)秀的企業(yè)文化和卓越的品牌影響力等方面。依憑上述核心競(jìng)爭(zhēng)力,萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)城市綜合體產(chǎn)品模式的快速?gòu)?fù)制,成為目前國(guó)內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局的城市綜合體投資及運(yùn)營(yíng)企業(yè)。未來(lái),萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司將利用“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”的品牌影響力,繼續(xù)重點(diǎn)拓展一線城市市場(chǎng),適當(dāng)擴(kuò)大在二、三線城市的布局,并力爭(zhēng)在各區(qū)域市場(chǎng)占有一定的市場(chǎng)份額,從而鞏固并進(jìn)一步擴(kuò)大全國(guó)性布局的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。!
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