職位描述
售后客服倒班制
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、抖音、拼多多店鋪的售前、售后服務(wù)；
2、通過回答客戶咨詢，促成訂單成交并有效的運(yùn)用關(guān)聯(lián)銷售，促成成交量；注重消費(fèi)體驗(yàn)，解決客戶售后問題；
3、電話回訪客服，處理售后糾紛，權(quán)衡店鋪權(quán)重。
職位要求：
1、要求：男女不限，學(xué)歷不限，20-35周歲，溝通能力強(qiáng)；
2、對(duì)自己嚴(yán)格要求，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)；對(duì)客戶耐心、周到、文明、禮貌；
工作地點(diǎn)
武漢江岸區(qū)企業(yè)天地1號(hào)12-105
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
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