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接聽文員崗
崗位要求:
1、35歲以下，男女不限，大專及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能;
2、普通話流利，溝通能力強、服務(wù)意識強;打字速度40 字/分鐘，征信良好
3、細(xì)心耐心，有相關(guān)客服電話類工作經(jīng)驗優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、接聽客服專員(無銷售性質(zhì))
2、接聽客戶來電，受理保險報案、咨詢、查詢等業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確錄入客戶需求及案件信息，提供專業(yè)服務(wù)
薪資待遇:
1. 培訓(xùn)期=試用期:基本工資3300+餐補200+交通100+全勤100+專項獎勵100=綜合3800元/月
2. 轉(zhuǎn)正: 基本工資2200+績效 2200+全勤獎100+專項獎勵 100+技能 160+餐補 200+交通補貼 100+高溫補貼+加班費600元左右≈5750 元/月
福利待遇:
3.健全保障:為員工購買五險一金，涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險及住房公積金，全方位守護您的生活與未來
4.假期薪資福利:法定節(jié)假日值班可享三倍薪資，用豐厚報酬致敬您的堅守
5.暖心關(guān)懷禮遇:傳統(tǒng)佳節(jié)送上定制福利禮品，傳遞節(jié)日溫暖;免費配發(fā)統(tǒng)一工裝，
展現(xiàn)專業(yè)形象;夏季發(fā)放高溫補貼，抵御酷暑;生日專屬活動，為您慶生添彩，公司提供大流量卡免費使用，滿足年輕人刷視頻的需求
6.多元補貼激勵:全勤獎勵+交通補助+就餐補貼等，保障您的每一份付出都有回報等。
7.完善晉升機制:公司提供公平的競爭舞臺，人性化管理，員工進階培訓(xùn)，良好的發(fā)展和晉升空間
8.優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境:配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設(shè)施，提供人性化的工作場所
上班時間:
試用期:8-19 點范圍8小時輪班，月休8天
轉(zhuǎn)正:7-23 點范圍8小時輪班，月休8天
上班地址:佛山南海區(qū)千燈湖地鐵站附近人保大廈
此崗位屬于外包派遣性質(zhì)