職位描述
銀行
銀行客服主管/經(jīng)理
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員管理工作，負(fù)責(zé)答疑、考勤、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等工作;
2、質(zhì)檢反饋問(wèn)題及時(shí)同步組內(nèi)同學(xué)，不斷提高大家業(yè)務(wù)知識(shí)水平;
3、創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)溝通和合作;職位要求:
4、具備呼叫中心客服團(tuán)隊(duì)1-3年管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服中心運(yùn)營(yíng)管理體系及業(yè)務(wù)流程;
5、具備良好的人員輔導(dǎo)，組織建設(shè)，流程建設(shè)意識(shí)和能力;
6、具備良好的溝通表達(dá)和邏輯思維能力;
7、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及執(zhí)行力，及時(shí)響應(yīng)日常事務(wù)，能承受較大的工作壓力及時(shí)間特殊性
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員管理工作，負(fù)責(zé)答疑、考勤、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等工作;
2、質(zhì)檢反饋問(wèn)題及時(shí)同步組內(nèi)同學(xué)，不斷提高大家業(yè)務(wù)知識(shí)水平;
3、創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)溝通和合作;職位要求:
4、具備呼叫中心客服團(tuán)隊(duì)1-3年管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服中心運(yùn)營(yíng)管理體系及業(yè)務(wù)流程;
5、具備良好的人員輔導(dǎo)，組織建設(shè)，流程建設(shè)意識(shí)和能力;
6、具備良好的溝通表達(dá)和邏輯思維能力;
7、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及執(zhí)行力，及時(shí)響應(yīng)日常事務(wù)，能承受較大的工作壓力及時(shí)間特殊性
有數(shù)據(jù) 人事經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間：9：00-18：00 法定節(jié)假日休息
薪資待遇：6000-10000 具體面議
工作時(shí)間：9：00-18：00 法定節(jié)假日休息
薪資待遇：6000-10000 具體面議
查看全部
工作地點(diǎn)
成都龍泉驛區(qū)朋城鼎峰動(dòng)力港16棟
相似職位
- 客服交付主管（大廠業(yè)務(wù) 8-12K）8000-12000元
成都 - 雙流
位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司 - 客服組長(zhǎng)/主管8000-15000元
成都 - 成華
安徽泰盈信息科技有限公司廬陽(yáng)分公司 - 物業(yè)管家經(jīng)理1-1.5萬(wàn)·13薪
成都 - 雙流
四川省清鳳現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 - 電話外呼客服主管5000-8000元
成都 - 青羊
金寧教育 - BPO客服經(jīng)理1.2-1.7萬(wàn)
成都 - 溫江
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 審核客服運(yùn)營(yíng)管理（雙休 6-12K）6000-12000元
成都 - 武侯
位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
一通天下公司簡(jiǎn)介：一通天下，以“賦能企業(yè)，讓數(shù)據(jù)持續(xù)增值”為使命，以“領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷眾包平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”為愿景，以ABC（人工智能、大數(shù)據(jù)與客戶全渠道觸達(dá)中心）為技術(shù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建數(shù)網(wǎng)電微立體營(yíng)銷解決方案，推行客戶全生命周期（獲客期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、流失期）的數(shù)字科技。用戶運(yùn)營(yíng)和準(zhǔn)客營(yíng)銷云服務(wù)。公司擁有一通天下一個(gè)集團(tuán)，一通天下和百銀千網(wǎng)兩個(gè)品牌，直營(yíng)、合伙和加盟三種模式，一通科技、一通信息、一通人力和百銀千網(wǎng)四個(gè)主體，北京、合肥、花橋、武漢、宿州、南昌六個(gè)交付基地，直營(yíng)坐席數(shù)量1000+，合伙和加盟坐席10000+企業(yè)文化：愿景：領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷眾包平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商企業(yè)使命：賦能企業(yè)，讓數(shù)據(jù)持續(xù)增值執(zhí)行理念：準(zhǔn)、好、快價(jià)值觀：領(lǐng)先、責(zé)任、合作、共贏、快樂(lè)管理理念：經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)模式化、模式系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)理念：人無(wú)我有、人有我新、人新我恒一通人畫(huà)像：正能量、愿擔(dān)當(dāng)、有夢(mèng)想、善學(xué)習(xí)公司地址：合肥總部：安徽省合肥市蜀山區(qū)湖光路1201號(hào)蜀山電子產(chǎn)業(yè)園3期2號(hào)CD區(qū)北京總部：北京市朝陽(yáng)區(qū)華貿(mào)商務(wù)樓16號(hào)樓306
公司主頁(yè)