職位描述
電話客服客服主管咨詢服務
崗位職責：
1、負責客服團隊的搭建與運營管理，確保業(yè)務目標達成；
2、負責團隊現(xiàn)場管控、業(yè)務培訓和提供服務指導，建立高效的客服團隊；
3、優(yōu)化服務標準及工作流程，提升服務效率和人員效率；
4、對客戶問題和數據進行跟蹤和分析，提升客戶滿意度打造服務口碑；
任職要求：
1、大專以上學歷（本科優(yōu)先），有客戶服務團隊管理經驗者優(yōu)先。
2、至少有2年以上呼叫中心工作經驗，且具備1年團隊管理經驗；
3、具備較強的團隊協(xié)作、溝通技巧、執(zhí)行與突發(fā)問題解決能力。
4、工作認真態(tài)度積極，有良好的職業(yè)操守和全局意識。
薪資待遇：綜合底薪+職級薪資。綜合7-12K（面試和流水定薪）
工作時間：白班八小時，月休8天，排休
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷金融港-A9棟
相似職位
- 客服經理1-1.5萬
武漢 - 洪山
海南起航科技有限公司武漢分公司 武漢 - 江夏
北京三快在線科技有限公司- 客服經理1.2-2萬
武漢 - 武昌
中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司中山路營銷服務部 - 售后服務經理6000-10000元
武漢 - 武昌
中國平安人壽保險股份有限公司湖北省展業(yè)服務第三營銷服務部(銷售部) - 物業(yè)客服負責人（商寫客服主管）5000-6000元·14薪
武漢 - 江夏
武漢招商局物業(yè)管理有限公司 - 電商客服主管7000-9000元
武漢 - 江漢
武漢坎伯韋爾科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
姚女士/高級招聘經理
昨日活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數字化全場景分期消費產品樂花卡、跨生態(tài)會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產品約惠、先享后付產品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內外主流媒體關注。集團官網http://www.lexinfintech.com/
公司主頁