崗位職責(zé):
1.執(zhí)行各類案件的接報案、受理、醫(yī)療審核、理算金額、錄入系統(tǒng)等流程操作。
2.出具客戶理賠分析報告。
3.出具分公司年度整體理賠及重疾分析報告,建立理賠分析體系,進(jìn)行死差分析,統(tǒng)計分公司各項理賠數(shù)據(jù)。
4.協(xié)同客服對有理賠異議的客戶進(jìn)行解釋工作,對理賠有問題的重大案件的客戶的協(xié)談溝通工作。
5.對接外部理賠供應(yīng)商:與TPA服務(wù)商對接,監(jiān)督管理服務(wù)商理賠案件處理流程,解決相關(guān)問題。
6.對接計劃財務(wù)部:執(zhí)行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬資料及理賠案件退票修改等流程操作。
7.管理檔案:理賠檔案整理及歸檔。
8.提供業(yè)務(wù)支持:應(yīng)標(biāo)、咨詢、理賠服務(wù)宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)相關(guān)專業(yè),醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 壽險核賠崗位3年以上從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 良好的協(xié)調(diào)溝通及工作推動力,執(zhí)行力強,學(xué)習(xí)能力強。
福利待遇:
1、簽訂正式勞動合同,繳納六險二金;
2、員工商業(yè)保險、企業(yè)年金、健康體檢、節(jié)日福利等;
3、帶薪休假:享有帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等國家法定休假;
4、享有大型企業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn),提供廣闊的發(fā)展機會。